Helpdesktekniker för uppdrag i Älvsjö

IT-Resurs söker en helpdesktekniker för uppdrag hos en av våra kunder i Älvsjö.Arbetet som helpdesktekniker innebär främst support via telefon, mail och fjärrstyrning.Du kommer att arbeta i en helpdesk med att ta emot felanmälan och beställningar från användare.Du registrerar inkommande ärenden i ett ärendehanteringssystem, prioriterar ärenden och skickar vidare ärenden till 2:nd line. Vi söker dig som har ett till två års erfarenhet av arbetet som helpdesktekniker och att lösa ärenden remote.Det är också viktigt att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. För att vara kvalificerad ser vi gärna kunskap inom följande områden: - Windows 2000/XP - Office 200/XP/2003 - Outlook - Exchange - Active Directory - Internet Explorer - Nätverk - Hårdvara (stationärt och bärbart) - Skrivarhantering Som person har du en hög servicekänsla, är stresstålig, flexibel och ordningsam.För att bli en framgångsrik helpdesktekniker är det också viktigt att du tycker att det är roligt att hjälpa användare per telefon. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna "Helpdesktekniker för uppdrag i Älvsjö".Lycka till!_________________________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se._________________________________________________