Helpdesktekniker med erfarenhet sökes!

Om tjänsten: IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se.För uppdrag hos kund söker vi en helpdesktekniker med ett par års erfarenhet.Du kommer att arbeta med att lösa ärenden via telefon och remote.Alla ärenden registreras i ett ärendehanteringssystem.Om ärendet inte kan lösas direkt skickas det vidare till en 2nd line support.En stor del av kontohanteringen sker via Active Directory och Exchange. Krav på arbetssökande: Du är en person med hög servicekänsla, som är flexibel och ordningssam.Det krävs att du har kunskaper om Windows, Office, Exchange och Active Directory.Vidare har du erfarenhet av något ärendehanteringssystem samt av att arbeta med remoteverktyg.Du är social, initiativtagande och drar dig inte för att göra "det lilla extra" för att få en nöjd kund. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jen Scheffel som är ansvarig rekryterare. Är du intresserad av detta uppdrag?Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!