Helpdesktekniker med känsla för service?

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se. Vi söker nu helpdesktekniker för start omgående, som vill arbeta främst via telefon/remote, men även en del på plats hos användarna.Uppdraget är hos en av våra kunder, med sitt kontor beläget i centrala Stockholm.Du kommer ingå i en grupp med 5 personer.Miljön är Windows/Novell med Exchange 2003 på servrarna, och Windows XP på klienterna.Arbetet består i att dels sitta i telefonsupporten, och dels i att gå ut till användarna som sitter på Stockholmskontoret, och hjälpa dem med ärenden lokalt.En stor del av arbetet består i att felsökning och felavhjälpning gällande hård- och mjukvara i XP-miljö, lättare användaradministration i Active Directory och NDS, ny- och ominstallationer mm. Du har utbildning och 1-2 års erfarenhet av liknande arbete.Vidare har du: -goda kunskaper om hård- och mjukvara -goda kunskaper om kontohantering i Active Directory -erfarenhet av fjärrstyrning -goda kunskaper om Office Du har en god social förmåga, och tycker om att arbeta med människor.Stresstålig, engagerad och noggrann är ord som du identifierar dig med.Kunskaper om Novell, Zenworks och Symantec LiveState Delivery är meriterande. Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Är du intresserad av detta uppdrag? Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!