Helpdesktekniker sökes

IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se. Uppdragen finns hos våra kunder runt om i Stockholm med omnejd.Företagen består av stora multinationella IT-jättar så väl som mindre svenska företag med stora utvecklingsmöjligheter.Vi söker ständigt nya stjärnor till vårt landslag.Vill du bli en av oss är första steget att söka tjänsten på knappen nedan. Tjänsten som helpdesktekniker innebär ett varierande och roligt arbete för dig som tycker om att hjälpa andra människor.Din huvuduppgift är att hjälpa IT-användare med dagliga problem och du kommer använda telefon och remotestyrning som dina främsta verktyg.I arbetsuppgifterna ingår felsökning både på hård- och mjukvara, installationer av datorer samt kringutrustning, kontohantering i Active Directory och Exchange samt registrering av ärenden i ärendehanteringssystem. Krav på arbetssökande För att vara kvalificerad ser vi gärna kunskap inom följande områden: Active Directory, Exchange MS Office, VPN, Programdistribution via SMS, Krypteringar, Citrix, Lotus Notes samt Fjärrstyrning.Kunskaper om ITIL är meriterande.Som framgångsrik helpdesktekniker är du en social person som tycker om att arbeta med människor i små och större grupper.Du är pedagogiskt lagd och har lätt för att hantera stressade personer i nöd.Rollen som helpdesktekniker kräver ett eget driv och fokus då arbetsbelastningen periodvis varierar.Du är dessutom stresstålig, engagerad och noggrann i dina arbetsuppgifter. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jen Scheffel som är ansvarig rekryterare.Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Är du intresserad av detta uppdrag? Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!