Helpdesktekniker sökes för uppdrag i Solna

IT-Resurs söker en helpdesktekniker för uppdrag hos en av våra kunder i Solna.Du kommer att arbeta med att ge IT-support åt användare via telefon/remote.Miljön är Windows NT och Novell.På klienterna är det Window XP och Lotus Notes används för mail. I arbetsuppgifterna ingår felsökning både på hård- och mjukvara, installation och konfigurering av datorer samt kringutrustning samt diverse andra vanligt förekommande supportuppgifter.Alla ärenden registreras i ärendehanteringssystemet SD Center.För att vara kvalificerad ser vi gärna kunskap inom följande områden: Windows XP klientsystem, kunskaper om Lotus Notes, goda kunskaper om hårdvara, kunskaper om installationer och felsökning av både hård- och mjukvara, kunskap om Novell samt erfarenhet av ärendehanteringssystemet SD Center.Du har erfarenhet av telefonsupport. Som person är du social och serviceminded.Rollen som helpdesktekniker ställer höga krav på stresstålighet och prioriteringsförmåga då IT-användarna ofta är stressade och vill ha snabb hjälp.Du är dessutom engagerad och noggrann i dina arbetsuppgifter. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att klicka på länken längst ner på sidan och följa anvisningarna.Lycka till!________________________________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se.