Helpdesktekniker/Supporttekniker

Bjuv är en kommun i utveckling. Vision Bjuv 2020 anger riktningen för vårt
utvecklingsarbete och visar vägen till den attraktiva söderåskommunen med fokus på boende, miljö och näringsliv.

Vi är drygt 1 000 medarbetare som arbetar utifrån vår gemensamma värdegrund KRAFT. Med kompetens, respekt, ansvar, förtroende och tillgänglighet gör vi det bättre att bo, verka leva i Bjuvs kommun. Tillsammans med oss får du vara med att påverka.

Bjuvs kommun är centralt belägen i nordvästra Skåne. Vi har goda kommunikationer med tåg och bussar och närhet till E4 och E6.



ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker hjälper du våra medarbetare i kommunen med många olika typer av IT-relaterade frågor, i huvudsak via telefon och e-post. Du kommer att arbeta med first-line support via telefon, e-post och fjärrsupport. Det ingår också att hantera beställningar, ta emot och stämma av leveranser samt förbereda utleverans. Installationer av PC, mobiltelefoner och surfplattor är också vanligt förekommande arbetsuppgifter.

KVALIFIKATIONER
• Har erfarenhet av IT-support
• Har ett genuint intresse för IT och god service
• Har goda kunskaper i Windows 7, Windows 8 och Windows XP
• Har goda kunskaper i Office-paketet och grundläggande kunskap om kontohantering i Microsoft AD
• Trivs att arbeta med människor


ÖVRIGT
Bjuvs kommun är en del av Familjen Helsingborg. Familjen Helsingborg är människor som möts, platser som stimulerar och sammanhang som utvecklar. Här växer både människor och företag. Känslan skapar Familjen Helsingborg.
Vi är: Bjuv Båstad Helsingborg Höganäs Klippan Landskrona Perstorp Svalöv Åstorp, Ängelholm Örkelljunga. familjenhelsingborg.se