Heltidstjänst som kundsupport

Snille Bemanning är bemanningsföretaget för studenter och unga akademiker.Vi är ett ungt och expansivt bolag som hjälper företag att säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt.Samtidigt hjälper vi studenter och unga akademiker att skaffa sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Snille Bemanning bemannar ett större projekt för kunds räkning vars mål är att bygga upp en ny funktion för kundsupporthantering.Projektet är ett nystartprojekt där du kommer att ha mycket goda möjligheter att påverka organisationen, dess uppbyggnad och vilka arbetsformer bolaget skall använda sig av.Kunden arbetar inom energibranschen och kommer att ta hand om insamling av information från bostadsrättsföreningar och företag.För att öka kundnöjdheten kommer det även att finnas en avdelning för att hjälpa kunderna via telefon med deras frågor och funderingar.Vi kommer därmed att vara kundens egen guide igenom hela processen. Till detta projekt söker vi nu kundtjänstpersonal som kan arbeta heltid bemanna kundsupporten.Arbetsuppgifterna kommer att vara allsidiga och bestå i allt från att ge kunderna guidning i processen via telefon till att mata in information i databasen där informationen lagras.Arbetet kommer att vara självständigt och du kommer även att medverka vid kvalitetsutveckling av projektet.Gänget du arbetar ihop med kommer att vara ett ungt gäng av drivna själar som till stor del har sin bakgrund ifrån studentvärlden.Vi har högt i tak och värdesätter kvalitet.Du kommer att sitta i en lokal centralt belägen i Stockholm tillsammans med representanter för kunden.Kravprofil Snille Bemanning söker en person som gillar att ge det där lilla extra och som trivs med att arbeta i en ständigt föränderlig tillvaro.Du har en hög ansvarskänsla och kan hålla flera bollar i luften samtidigt.En hög kommunikativ förmåga och vana vid att kommunicera i telefon är en förutsättning för tjänsten.Datorvana är meriterande.Arbetstid 08.00 - 21.00 måndag till fredag fördelat på olika pass.Arbetet kommer att utföras av mindre grupper av supportpersonal som delar på arbetspassen.Lön Efter överenskommelse.Ansökan Sista ansökningsdag: 2007-10-29.Vi ses!