Hertz söker förstärkning inom kund & bilvård

Att det är kunnig personal som skapar Hertz Sveriges framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang och omtanke som gör oss till det ledande hyrbilsföretaget vi är.

Våra stationer i region syd (Malmö, Lund och Sturup) söker nu efter nya kundfokuserade medarbetare och blivande Hertzhjärtan för att förstärka personalstyrkan under hösten. Vi söker för en deltidstjänst samt för extraanställda vid behov flera Biluthyrare, och för en tillsvidaretjänst på heltid Bilvårdare.

En viktig del i vår affär är att kunna leverera rena och kvalitetssäkrade bilar till våra kunder. Som Bilvårdare (Hiker) säkerställer du den delen genom att städa våra bilar, se över däcktryck, skadekontrollera inkommande bilar samt leverera dessa till service vid behov. Du levererar även bilar mellan våra olika stationer i regionen.

Som Biluthyrare (CSR/Hiker) arbetar du utöver bilvård även med att hjälpa kunden genom sin hyra, som tex:


• Ta emot bokningar och förfrågningar från kunder via telefon, mejl eller över disk
• Uthyrning av bilar och upprättande av hyresavtal
• Skadehantering
• Billeverans och daglig planering av stationens tillgängliga vagnpark
• Enklare ekonomisk redovisning
• Hantering av inkommande kundärenden

För att trivas hos oss ser vi att du är en person som gillar högt tempo, har ett hjärta för service och har fokus på kunden. Du tycker om att strukturera och planera samt inspireras av utmaningar. Du har goda kunskaper i Engelska och Svenska i både tal och skrift. Klyschan ”laget före jaget” passar oförskämt bra in hos oss. Respekt för varandra, trygghet och glädje är grunden i allt vi gör. Arbetet på en station är ett "teamwork" och det är därför viktigt att alla medarbetare uppmuntrar till och bidrar till att främja samarbete, lyfta varandra och bidra till en trivsam arbetsmiljö. Tjänsterna innebär en hel del fysiska moment så det är viktigt att du är bekväm med och van vid detta. Körkort är ett krav och du behöver ha tillgång till egen bil då arbetspass förekommer på stationer där publika transportmedel inte matchar våra arbetstider.

Vi arbetar aktivt med att internt utbilda vår personal men vi lägger också stor vikt vid att du vill kunna utvecklas och växa i bolaget. Många av våra fantastiska medarbetare har börjat i en extra/vikariat tjänst. 

För oss är flexibilitet gentemot våra kunder mycket viktig. På flera av våra stationer arbetar vi därför med skiftarbete och dina arbetstider kan komma att variera mellan 0600-2200 alla dagar i veckan. 

Vi på Hertz är för tjänstemän (Biluthyrare) kopplade till Unionens kollektivavtal och för arbetare (Bilvårdare) till Transports kollektivavtal. Vi arbetar med kompetensbaserad rekrytering och som en del i din ansökan kan du komma att få genomföra personlighetstester tidigt i processen. Detta för att vi ska kunna göra en rättvis och fördomsfri rekrytering. Urval sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

 Hertz möter människors behov av rörelse med smarta mobilitetslösningar. Vi drivs av omtanke för våra kunder, människor och omvärlden.