Hilti söker Innesäljare till kundservice

Hilti söker Innesäljare till kundservice

Hiltikoncernen är världsledande på att utveckla, tillverka och marknadsföra högkvalitativa produkter som skapar mervärde för professionella kunder inom byggbranschen, installationsbranschen samt inom industrin. Vårt produktutbud innefattar borr- och mejselhammare, diamantteknik, träteknik, skruvteknik, bultpistoler, expander och plugg, installationsteknik, lasermätteknik och brandskyddssystem. Vi strävar ständigt efter framstående innovationer, hög kvalitet, direkta kundkontakter samt effektiv marknadsföring. Hilti finns i fler än 120 länder runtom i världen och har ca 20 000 anställda. Vi har produktionsanläggningar och forskningscentra i Europa och Asien. Koncernens huvudkontor finns i Schaan i Liechtenstein. Det svenska huvudkontoret ligger utanför Malmö och organisationen har ca 250 anställda. I Sverige är Hilti en Marknads- och försäljningsorganisation. Sättet vi gör saker hos Hilti är grundat på våra starka värderingar. Vi handlar med integritet i allt vi gör, vi uppvisar mod genom att gå utanför vår vanecirkel och bryta gamla tankemönster, vi skapar utmärkta resultat genom teamwork och vi känner engagemang för personlig och företagets tillväxt.

Arbetsbeskrivning
Du kommer att ingå i ett starkt säljteam som arbetar i moderna lokaler i Arlöv. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar hela kundserviceprocessen, från att ge rådgivning, sälja och ta emot order via telefon, mail och fax, till att registrera ordern. Du kommer även att fungera som ett stöd för försäljningsorganisationen och ha tät kontakt med våra utesäljare. Fokus i ditt arbete är kommunikationen med kunden och med speditörerna. Du ger hög service till såväl externa som interna kunder, besvarar tekniska frågor, hittar lösningar till kundens problem samt jobbar aktivt med merförsäljning av Hiltis produkter.

Vem är du?
Vi söker dig som har en universitetsutbildning inom teknik eller ekonomi som är serviceminded och kundorienterad. Du är engagerad och proaktiv i samtalen och har lätt för att skapa förtroende såväl internt som externt. Du är öppen och trivs med att arbeta i team samtidigt som du har integritet och högt eget driv. Du tycker om ett högt tempo och är stresstålig som person. Har du erfarenhet från service via telefon eller erfarenhet av försäljning i någon form är detta meriterande.

För att säkra bolagets framtida tillväxt söker Hilti Dig som är villig att utvecklas långsiktigt inom Hiltikoncernen. Du är driven som person och ser hela tiden möjligheter till att ta nästa steg i karriären inom Hilti.