OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Studenter sökes till detta meriterande uppdrag på en myndighet, där en administrativ och kommunikativ förmåga efterfrågas.
Om uppdraget
Vi söker 15 stycken administratörer för detta konsultuppdrag till en myndighet som arbetar med en nationell upplysningstjänst. Uppdraget innebär både vissa fasta schemalagda tider och tider efter behov per timme med inställelse i lokalerna med kort varsel. Vi ser att du kan arbeta minst två pass i veckan.
Uppdraget syftar till att stötta upp verksamheten vid arbetstoppar och vid frånvaro.
Uppdraget startar 2024-09-01 och pågår till och med 2026-08-31 med chans till förlängning. Uppdraget inleds med en praktisk upplärning och introduktion.
Över jul och nyår samt under sommaren kan behovet öka.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som administratör kommer du arbeta i kundens upplysningstjänst och därmed besvara inkommande telefonsamtal samt skriftliga frågor. Upplysningstjänsten erbjuder konsumenter stöd via telefon, e-post, frågeform, chatt och webb. Öppettiderna för telefontjänsten är mån-fre 09:00-12:00 men tiderna kan komma att förändras. Upplysningstjänsten hanterar många kontakter både med allmänhet och med anställda.
Du arbetar med att ge lättillgänglig övergripande vägledning och information. Telefonsamtal, chatt och mejl statistikförs, men arbetet innebär ingen uppföljning eller fortsatt kontakt, så ingen fortsatt hantering av ärendet sker.
Kommunikationen sker både på svenska och engelska, samtalen syftar ofta till att förklara ett sammanhang på ett lättförståeligt sätt. Du använder ett vägledarstöd samt kollegor för att kunna besvara frågorna.
Arbetet sker på plats i kundens lokaler i Karlstad.
Dina kvalifikationer
- Godkända gymnasial utbildning eller likvärdigt
- Högskolestudent, med påbörjad 4:e termin med inriktning mot examen inom jurist-, civilekonom- eller statsvetarprogrammet med godkänt resultat.
- Samtliga kurser från termin 1-3 skall vara godkända, ska kunna intygas.
- Goda kunskaper inom MS Office eller likvärdigt
- Kan kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift
- Goda kunskaper i engelska
- Kan arbeta minst två pass i veckan
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 20/2.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Elvira Henningsson elvira.henningsson@bemannia.se
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 076 013 22 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Kontaktpersoner på detta företaget
Annahita Yassarati
Kristina Fransson
Alexandra Lindholm
Linda Solini
Malin Strandberg
Lisa Målberg
David Målsäter
Madeleine Fransson
08 – 122 00 450
Antonia Rodhe
Erika Hansson