Hos oss är det inte lågkonjunktur! Vi söker en person till Marknadssupport!

Fogmaker International AB är ett expansivt bolag med starkt varumärke och ambitiösa tillväxtplaner. Vi är globalt etablerade och marknadsledande i Europa. Med hjälp av vår breda expertis och vårt kundnära tänk har vi utvecklat långsiktiga, förtroendefulla relationer med våra kunder runt om i världen. Fogmaker utvecklar, tillverkar och marknadsför brandskyddssystem för motorrum som med vattendimma under högt tryck både kyler och kväver branden. Inom segmentet buss är vi marknadsledande i Europa, Mellanöstern och Australien. Våra produkter säljs/levereras till OEM-kunder och återförsäljare runt om i världen.
Sedan starten 1995 har vi installerat nära 275 000 system i mer än 50 länder. Fogmakers system finns utöver bussar också i skogs-, jordbruks- och entreprenadmaskiner samt i flygplats- och gruvfordon.
KOMPETENS, ENGAGEMANG och INTEGRITET är de unika värdeord som präglar hela vår verksamhet och som styr hur vi jobbar och tar beslut. De ger oss en gemensam syn och skapar en vi-känsla. Vi satsar på vår personal och har mycket nöjda medarbetare. Med flera år av stark tillväxt bakom oss och en plan för fortsatt tillväxt behöver vi nya drivna, kunniga och ambitiösa medarbetare.
Vi söker nu ytterligare en medarbetare på Marknadssupport
Ditt uppdrag
Du tillhör Marknadsavdelningen på huvudkontoret i Växjö, och ingår i ett team som har direktkontakt med kunder över hela världen. Vårt kundfokus är stort och vi ger våra kunder ett positivt bemötande och den support de behöver. Du kommer i huvudsak att arbeta med att ta emot och handlägga deras kundorder på ett professionellt sätt, i huvudsak via mail, men en del telefonkontakt förekommer också. Ibland har kunden även andra frågor som du behöver hjälpa dem med.
Marknadssupport, som vi kallar teamet du ingår i, har kontinuerlig kontakt med såväl försäljning som tillverkning och logistik.
Vem är Du?
Vi tror att du har goda erfarenheter av ordersupport och kundservice sedan tidigare, och vi ger dig en gedigen introduktionsutbildning för att du ska kunna växa in i jobbet på Fogmaker.
Arbetet kräver att du hanterar både svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Klarar du även av spanska är det ett stort plus, då vi har flera spansktalande kunder. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i Officepaketet, har du en god vana av SAP är det toppen.
Är Du en ödmjuk och flexibel lyssnare med god självinsikt och positivt synsätt är det toppen. Du är lösningsfokuserad och kavlar gärna upp ärmarna och hjälper till där det behövs.
Låter det intressant?
Är du en person som gillar service, och tycker det är viktigt med struktur samt är engagerad?
Då är vi förmodligen den rätta arbetsgivaren för dig! Vi letar efter dig som delar våra värderingar, värdesätter ett gott samarbete med kollegor och som har en drivkraft att jobba mot med det gemensamma målet om nöjda kunder.
Vill du veta mer – hör gärna av dig till mig, Ida Bellander, som är chef över Marknadssupport. Du når mig lättast på mobil 073 – 80 44 033.
Ansökan skickar du senast 2023-02-26 till Birgitta på mail birgitta.mattsson@fogmaker.com. Vi tillämpar löpande urval – så visa ditt intresse redan idag!
OBS! Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp för utannonserad tjänst!