Hotel Birger Jarl söker Shiftleader

Din roll på hotellen är otroligt viktigt då du i receptionen är vårt ansikte utåt och påverkar gästens intryck. Som shiftleader hos oss ser vi att du håller dig uppdaterad och har en övergripande syn över hotellets verksamhet och omgivningens händelser, för att bidra med service utöver det vanliga.
Som en del av receptionsteamet kommer du att utföra sedvanliga hotellreceptionsuppgifter såsom in- och utcheckning, merförsäljning, fakturering, kassahantering samt conciergefrågor.
- Leda arbetet under ditt pass
- Utföra administrativa uppgifter
- Introducera och handleda nya medarbetare
- Säkerställa att avdelningen når uppsatta mål
- Stötta andra avdelningar vid behov


Vi söker nu en shiftleader som med sin positiva attityd kan överträffa våra gästers förväntningar. Service och försäljning kommer naturligt då du älskar mötet med gästen.
Vi ser att du:
- är lyhörd och har god samarbetsförmåga
- arbetar lösningsorienterat och initiativrikt
- trivs med stort eget ansvar
- är noggrann och strukturerad
- kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt.

Vi söker dig som har:
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
- Goda datakunskaper
- Erfarenhet från servicebranschen, gärna hotellreception



Hotel Birger Jarl är ett fyrstjärnigt hotell beläget i centrala Stockholm. Hotellets lobby, bar och restaurang bildar ett ljust och välkomnande landskap. Hotel Birger Jarl har 271 hotellrum och sviter samt en nybyggd konferensvåning med kapacitet för totalt 550 personer.
Hotel Tegnérlunden med sina 102 rum är ett 3-stjärnigt rum- och frukosthotell beläget vid Tegnérlunden i Stockholm. Hotel Tegnérlunden AB omfattar även Hotel Micro - ett enstjärnigt hotell med 33 kabinrum. Hotellen vänder sig till såväl affärs- som fritidsresenärer och har en stor andel internationella gäster.
En anställning på Hotel Birger Jarl innebär också tjänstgöring på systerhotellen Hotel Tegnérlunden och Hotel Micro.