Hotell och Vandrarhemsreceptionist till STF Gärdet

Svenska Turistföreningen är en av Sveriges största ideella organisationer och har sedan starten 1885 varit pionjärer för att upptäcka Sverige. Genom att guida och inspirera till små och stora äventyr vill vi att fler människor ska få möjligheten att förstå och dela vår upptäckarlust. Vi vill värna om och utveckla våra unika miljöer så att vi kan lämna över dem till nästa generation. Föreningen har cirka 255 000 medlemmar och ungefär 350 boenden i Sverige, från fyr och fjällstation till skepp och hotell. Internationellt är STF en del av vandrarhemsorganisationen Hostelling International med 4 000 anläggningar i 90 länder. Varje år arrangeras tusentals aktiviteter och kurser på anläggningarna och i föreningens ungefär 65 lokalavdelningar. STF ger ut medlemstidningen Turist. Helårsanställda är cirka 250 och STF omsätter ungefär 330 miljoner kronor.

Läs mer om STF och upptäck Sverige på www.svenskaturistforeningen.se/ eller www.facebook.com/svenskaturistforeningen

Vi söker en klippa till vår reception! Vi väljer att kalla våra anställda för vandrarhemsvärdar då man, med utgångspunkt i receptionen, arbetar med allt som rör anläggningen. Som vandrarhemsvärd är dina arbetsuppgifter primärt kopplade till reception men även frukost och till viss del städ. Du är serviceinriktad, social och brinner för personlig service. Vi söker en lagspelare som är strukturerad, stresstålig och som aktivt arbetar med försäljning. Du behöver ha ett sinne för ordning och reda samt tycka om att vara med lite överallt. Du är ansiktet utåt mot våra gäster och du tycker om att arbeta.


Arbetet i receptionen innebär bland annat incheckning, utcheckning, försäljning och arbete i bokningskanaler med prisoptimering och tillgänglighet. Vi använder bokningssystemet Fidelio. Du skall ha tidigare erfarenhet av receptionsarbete på hotell och vi prioriterar kunskap i Fidelio. Du är noggrann och tycker att rutiner och checklistor är toppen. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och på engelska.

Vi förväntar oss att du:


*
Har tidigare erfarenheter av hotellreception, bokningssystem och bokningskanaler.


*
Du är social och tycker om att serva våra gäster till 100 %.


*
Du tycker det är en utmaning att jobba på en mindre anläggning där du tilldelas stort ansvar.


*
Har hög arbetskapacitet och tar egna initiativ till gästfokuserade lösningar.


*
Kan och vill rycka in när och där du behövs.


*
Goda kunskaper i svenska och engelska i språk och skrift.


*
God datavana



Meriterande är:


*
Tidigare erfarenhet av bokningssystemet Fidelio.


*
Hotellutbildning


*
Ytterligare språk


*
Turistinformation om Stockholm med omnejd


*
Erfarenhet av STF, Svenska Turistföreningen





Nyfiken, titta in på www.stfturist.se/gardet

Tjänsten är på 60-75% och avser ett studievikariat 12 mån, med möjlighet till förlängning.

Vi hanterar ansökningar löpande, varför vi gärna tar emot din ansökan så snart som möjligt.