Hotellreceptionist

Strand Hotell i Borgholm på Öland är en av landets ledande nöjes- och konferensanläggningar. Strand Hotell ingår i den norska hotellkedjan Norlandia Hotellene AS. I Kedjan ingår andra välkända hotell och resorts såsom Ronneby Brunn i Ronneby, Tanumstrand i Bohuslän, Skidanläggningen Stöten i Sälenfjällen m.fl. I Norge finns ett femtiotal hotell och resorts i kedjans ägo. Sommartid ömsar vi skinn och är sydöstra Sveriges främsta nöjes- och semesteranläggning. Strand Hotell har 122 hotellrum, restauranger, flertal barer, nattklubb samt inomhuspool och en stor konferensgalleria, och omsätter ca 43 miljoner kronor per år.

Vi söker en positiv och entusiastisk person till vår reception.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- In- och utcheckning av hotellgäster, hantering av växel, bokning och kassatjänst samt allehanda göromål förekommande i en hotellreception. Bokningen ser dessutom till att alla ankomster/avresor och bokningar är som de ska vara så arbetet i receptionen underlättas.
- Vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till gästens uppfattning om hotellet samt se till att möta gästens förväntningar så att gästens fortsättningsvis väljer återvända till Strand Hotell.
- Möta avdelningens och hotellets uppsatta mål och policies
- Receptionen är hotellets hjärta vilket innebär att den som arbetar fungerar som en "sambandscentral" för både gäster och personal.

Vad vi kräver av dig:
- Vi ser gärna att du har erfarenhet från hotellreception och kassa
- Känsla för hög kvalitet och en naturlig känsla för service
- Representativ, flexibel, försäljningsinriktad samt stresstålig
- Teamspelare med god samarbetsförmåga
- Gästfokuserad med en naturlig "vi hjälper dig gärna" attityd gentemot gäster och kollegor, samt höga krav på dig själv
- Vi ser gärna att du har kunskaper i databokning - kunskap i hotellbokningssystemet Techotel Picasso är meriterande
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Ytterligare språk är positivt.
Tjänsten innebär skiftarbete, där både kvällar och helger ingår.
(Bifoga CV och foto)

Välkommen med din ansökan!