Hotellreceptionist

Till vårt anrika Hotell Hasselbacken söker vi nu en hotellreceptionist på timanställning

Om Hasselbacken (https://hasselbacken.com/sv/)
Från Bellmans dagar, ända fram till 1970-talet var Hasselbacken ett av Stockholms mest välbesökta nöjesetablissemang. Under glansdagarna fanns bland annat Moriska paviljongen, en kringbyggd terrass och musikscen nedanför Hasselbackens huvudbyggnad.

Mars 2019 förvärvade Pop House-gruppen Hotell Hasselbacken och målet har sedan dess varit glasklart, vi ska återskapa Hasselbackens storhetstid!

I ett led till detta inleddes under våren en omfattande renovering av matsalen, foajé och hotellobby. Under hösten fortsätter renoveringen av våra konferens, mötes och festlokaler.

Hotell Hasselbacken erbjuder idag 113 hotellrum, möteslokaler för upp till 300 personer, festlokaler samt relaxavdelning. På terrassen med utsikt över den lummiga trädgården kan gästerna välja mellan att koppla av efter en stressig dag eller för de lekfulla spela 5-kamp med allt från boule till pingis. Därefter är man välkommen att äta middag i vår eleganta restaurang eller lobbybar.

Hotellet är beläget på Djurgården, 10 minuter från city och ett stenkasts från några av våra andra verksamheter, Cirkus, ABBA The Museum och Pop House Hotel.

Om rollen
Som Hotellreceptionist har du en viktig roll i det dagliga arbetet. Du är den första gästerna möter när de anländer till hotellet och även den sista som ger ett gästerna ett intryck som får dom att vilja komma tillbaka. Du kommer att informera gästerna om vår service och aktiviteter samt sevärdheter på Djurgården. Du kommer även vara behjälplig till vår konferensavdelning samt sköta telefonväxel, hantera rumsbildningar och fakturering.

Ditt mål är att att övertrumfa gästernas förväntningar med en sagolik gästupplevelse från incheckning till utcheckning.

Rakt över gatan ligger Pop House Hotel (https://pophouse.se/sv/) som har ett nära samarbete med Hasselbacken. Därför finns det goda förutsättningar till arbete även där.

Våra värdeord är Passion, Omtanke och Kunskap så för att lyckas i rollen behöver du göra ditt yttersta varje dag för att efterleva dem.

Om dig
Du har tidigare jobbat i en Hotellreception och är van vid både gäster och bokningssystem. Extra meriterande är om du har jobbat med Visbooks bokningssystem. Du älskar att ge gästerna ett genuint trevlig bemötande och du är mycket flexibel angående arbetstiden då denna beläggs oregelbundet.

Då vi har gäster från hela världen så behöver du hantera både svenska och engelska i tal och skrift. Extra meriterande är om du hanterar ett tredje språk.

Tjänsten
Anställningen inleds med en timanställning. Det vill säga en anställning för enstaka dagar där schemat varierar. Vår ambition är att den på sikt går över till en tillsvidareanställning med kontinuerligt schema.