Hotellreceptionist

Receptionist till Hotel Gamla Stan
Är det du som är vår nya kollega eller känner du någon som brinner för service? Nu söker vi Stockholms bästa receptionist till Hotel Gamla Stan, ett boutiquehotell med 81 rum som ligger på Skeppsbron. Våra rum är stilfullt inredda och varje rum har sin personliga touch.
Vi söker dig som brinner för service och har en stor passion för att leverera gästservice på högsta nivå. Du har kommersiellt fokus och tycker om att jobba aktivt med upsell, fånga upp företagsleads från ankomstlistan och som alltid ligger steget före gästen.

Tjänsten kommer att innefatta:
. Daglig receptionsarbete såsom check-in & check-out, svara telefon etc.
. Säkerställa att gästerna välkomnas med ett leende på läpparna.
. Administrativt arbete i form av fakturering, förskottsbetalningar, svara på gästkommentarer etc.
. Leverera förstklassig service och göra det lilla extra för gästen.
. Jobba aktivt med upsell och fånga upp nya företagskunder.
. Överträffa gästens förväntningar genom att exempelvis gå upp med ett handskrivet kort till gästens rum.
. Arbetstiderna är förlagt till dagtid, kvällstid, helger och helgdagar.

Eftersom vi är ett mindre hotell jobbar vi över avdelningarna och du kommer även att hjälpa till med frukostbuffén. Hotel Gamla Stan ingår i företaget Viinvest som består av Best Western Hotel Bentleys, Best Western Hotel Karlaplan, Hotel Gamla Stan, AC by Marriott Stockholm Ulriksdal, Viinvest samt vår restaurang Rökeriet på Fjäderholmarna. Tjänsten utgår från Hotel Gamla Stan men du ska vara flexibel att även jobba på Best Western Karlaplan och Best Western Bentleys som alla har samma PMS system, Hotsoft.

Skicka din ansökan till jobb@viinvest.com, ansökningar kommer att bearbetas löpande. Tillträde sker snarast och vi erbjuder lön enligt kollektivavtal.
Varmt Välkommen med din ansökan!