Hotellreceptionist - 75%

Om företaget
Queens Hotel är ett familjeägt hotell med 62 stilrent inredda rum som ligger placerat i hjärtat av Stockholm på Drottninggatan. Vi söker nu en trevlig och ansvarstagande person till vår reception.
Om jobbet
Som receptionist har du många olika arbetsuppgifter som kräver hög servicenivå. Tjänsten innefattar att välkomna samt checka in och ut gäster i vårt bokningssystem Nitesoft. Arbetsuppgifterna är varierande och innebär att ge högklassig service till våra gäster. Detta kan innebära att svara på frågor från våra gäster, bidra till merförsäljning. Tjänsten innefattar även att ta emot bokningar via mail eller telefon samt att hantera fakturor. Arbete med kassahantering förekommer. Vi erbjuder dig utmanande, stimulerande och utvecklande arbetsuppgifter i ett kreativt arbetsklimat, med stor möjlighet till kompetensutveckling.
Vi söker nu en person som är positiv, duktig på att lyssna och kommunicera och vi lägger stor vikt vid att man är ordningsam och noggrann som person. Du ska vara utåtriktad med en inställning om att önska göra det där "lilla extra" för våra gäster. Vi ser gärna att du har jobbat inom serviceyrket tidigare, erfarenhet av liknande roll är självklart meriterande men inget krav. Eftersom att jobbet som hotellreceptionist ibland innefattar att man behöver utföra flera moment i samma gång så ser vi att du har förmågan att kunna utföra ett noggrant jobb även i ett högt tempo.
Följande krävs av dig:
Mycket goda kunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift, ytterligare språk är meriterande.
Tidigare erfarenhet från serviceyrken helst hotellreception
Goda datakunskaper
Erfarenhet av att arbeta med bokningssystem Nitesoft, eller andra bokningssytem.
Representativ, flexibel, noggrann, tillmötesgående och stresstålig.



Vi arbetar i skift och arbetstiderna är uppdelade i tre pass som är 07.00 till 15.00 eller 15.00 till 23.00 och sedan 23.00 till 07.00. Vi söker nu en person som kan jobba 15.00 - 23.00 till mesta dels vardagar men även helger kan komma att förekomma.


Det här är en tillsvidareanställning på deltid om 75% med 6 månaders provanställning.
Vi söker någon omgående. Urval sker löpande och vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, dock senast 14/3-2022. Tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatum.


Din ansökan tar vi endast emot via mail till emine@queenshotel.sel. Om du har några frågor eller funderingar kring tjänsten skickas det per mail.


VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!