Hotellreceptionist 75%-till First Hotel Brommaplan

First Hotel Brommaplan, fd. Flyghotellet är ett 3 - stjärnigt privatägt hotell med 68 rum som har ett perfekt läge om du skall besöka Stockholm.
Brommaplans tunnelbanestation ligger ca 200 meter från hotellet och du tar dig snabbt och enkelt dit du vill i Stockholm.
Vi siktar på att bli ett utav Västra Stockholms bästa hotell för affärsresenärer, det är utan tvekan vår personal som utmärker oss och vi letar nu efter ytterligare en stjärna till vårt team!
Sedan vi tog över 2016 så har fokus legat uteslutande på förbättring och utveckling och det är nu resultaten börjar visa sig. Vi vann utmärkelsen- Franchise Hotel of the Year 2018 på kedjenivå.
Vi söker dig som vill jobba hos oss som hotellreceptionist, vissa vardagar samt varannan helg. Start i Oktober, intervjuer sker löpande.
Du arbetar antingen 05:45-14:00 eller 13:45-22:00. Du är schemalagd varannan helg.
Du:
* Har ett välkomnande leende och älskar att välkomna våra gäster, allt för att ge dom en så bra start som möjligt på vistelsen!
* Är noggrann, snabb o strukturerad.
* Trivs med att vara behjälplig genom att besvara våra gästers frågor och funderingar, boka in bokningar, svara i telefon och mail mm.
* Har mycket god datorvana.
* Är en person som klarar av att hålla många bollar i luften och som alltid vill överträffa våra gäster förväntningar!
* Sköter om frukostbuffén, då receptionen i nuläget tar hand om buffén, förbereder på em-pass och är frukostvärd på fm-pass
* Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav, övriga språk är meriterande.
* Meriterande är att ha tidigare erfarenhet ifrån arbetet som hotellreceptionist, alternativt från liknande roll.
* Är prestigelös och kan variera mellan att checka in gäster och sopa grus utanför entrén
Vi arbetar i bokningssystemet Stayntouch/ Rover med Travelclick som CRS.
Dina arbetsuppgifter
* Vara glad och trevlig
* Bokningar, in/utcheck, besvara telefon och mail
* Kassahantering, betalningar, fakturering
* Hålla receptionisområdet rent & prydligt.
* Bistå våra gäster med information om området, utflyktstips, boka taxi, vägbeskrivningar osv.
* Div. administrativa sysslor
* Du håller rent och snyggt runtomkring dig, det ingår även rengöring av frukostmatsal samt receptionsområdet
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.