Hotellreceptionist

Vi söker extrapersonal i receptionen!
Vi är ett mindre team med familjär känsla, där vi peppar och hjälper varandra. Vi erbjuder en arbetsplats där alla är delaktiga i driften och vi är måna om att utvecklas.
Vi söker dig med hög arbetsmoral, noggrannhet och har en "hands-on" attityd med förmågan att se & höra gästernas önskemål.
Du är inte rädd för att hugga i där det behövs och du trivs med att arbeta självständigt.
Du ska ha service ut i fingertopparna och ha erfarenhet av gästbemötande, helst i hotellmiljö.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
Du är flexibel och ser inga hinder för att arbeta dag/kväll under vardagar och helg.

Du ser positivt på förändringar, är flexibel och har lätt att se lösningar.
Arbetsuppgifterna i vår hotellreception är mycket omväxlande, förutom det viktigaste och mest förekommande att välkomna och ta hand om våra gäster på bästa sätt innebär arbetet allt från en del administrativa uppgifter till att hjälpa att hålla snyggt och ordning, hjälpa vår frukost- och städpersonal med att servera frukosten och städa rum.

Tjänsten innebär:
In- och utcheckning av gäster
Fakturering
Bokningar via telefon och e-mail samt från bokningskanaler
Kassaansvar
Frukostservering
Städning av rum vid behov kan förekomma

Din bakgrund och profil:
Du har tidigare erfarenhet av serviceyrket och att arbeta inom hotellreception
Du har kunskap och erfarenhet av hotellbokningssystem, meriterande om du har kunskap av att hantera bokningar i HotSoft.
Du har utpräglad servicekänsla, goda kunskaper om sevärdheter och restauranger i Göteborg för att kunna visa det bästa av Göteborg för våra gäster.
Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift, ytterligare språk är meriterande.
Det är meriterande om du har en utbildning inom hotell/turism eller service management.


Vi har kollektivavtal och tillämpar avtalsenliga anställningsvillkor.
Skicka din cv eller resumé, nämn mailet med "Extra Receptionist" Tjänsten är öppen nu och tillträde omgående