Hotellreceptionist

Den 18 januari 2016 slog vi upp portarna till Best Western and hotel. Det är ett nytt och modernt cityhotell med 201 hotellrum där vi satsar på mindre rum men med mycket stort fokus på kvalitet, design, komfort och funktion. Gästerna kan checka in och ut själva men våra glada medarbetare finns där och supportar. På hotellet finns även en restaurang, bar och lounge med mycket puls och med gott om plats för både arbete och umgänge. Som hotellreceptionist ska du vara just värd för våra gäster.
Som bas måste du lära dig att hantera vårt hotellsystem med bokningar, in- och utcheckning, administrering så som fakturering med mera men din viktigaste roll är att få varje gäst att känna sig välkommen och i goda händer från det att gästen kliver innanför dörren till att gästen lämnar oss igen med en önskan att få komma tillbaka.


Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av likande arbete på andra hotell och har goda kunskaper från hotellsystem, gärna från Fidelio Suite8 eller Opera.
Andra egenskaper vi söker hos dig är entusiasm, glädjespridning och intresse för både dina gäster och medarbetare. Som hotellreceptionist är din viktigaste uppgift att få varje gäst att känna sig välkommen och väl omhändertagen under hela vistelsen. Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och andra människor och som kan bidra med entusiasm och glädje, både till gäster och medarbetare.


OM TJÄNSTEN
I din roll möter du gästen i receptionen. Du hanterar bokningar, in- och utcheckning och andra administrativa uppgifter såsom fakturering i vårt hotellsystem Fidelio Suite8. I övrigt kommunicerar du med gäster och medarbetare under hela din arbetsdag och ser till att det som behöver göras också sker - allt för att vår gäst ska bemötas på bästa sätt.


Tjänsten har ett rullande veckoschema och arbetstiderna varierar mellan 07.00 - 23.00.


Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av liknande arbete på andra hotell och har goda kunskaper från hotellsystem som till exempel Fidelio Suite8 eller Opera.


OM HOTELLET
Den 18 januari 2016 slog vi upp portarna till Best Western and hotel. Det är ett nytt och modernt cityhotell med 201 hotellrum där vi satsar på mindre rum men med mycket stort fokus på kvalitet, design, komfort och funktion. Gästerna kan checka in och ut själva men våra glada medarbetare finns där och supportar. På hotellet finns även en restaurang, bar och lounge med mycket puls och med gott om plats för både arbete och umgänge.


REKRYTERINGEN
Vi vill hitta vår nya medarbetare så snart som möjligt, helst med start nu i september. Urval och kallelse till intervju sker därmed löpande.


Vi ser fram emot din ansökan!