Housekeeping Supervisor

Housekeeping Supervisor
 
Vi söker nu en motiverad Housekeeping Supervisor till vår Housekeepingavdelning. Som Housekeeping Supervisor kommer du att ha huvudansvaret för kvalitetsäkring av det dagliga arbetet i Housekeeping och ser till alla standards följs på ett korrekt sätt. Vidare fungerar du som en ”spindel i nätet” roll och håller nära kontakt och samarbete med flera av hotellets avdelningar och rapporterar till Executive Housekeeper.  
 
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
 
·         Att med hjälp av din expertis vägleda och träna ditt team i att arbeta enligt företagets föreskrifter och ergonomiskt riktigt
·         Att regelbundet utföra kvalitetskontroller och ge feedback till  medarbetarna
·         Att stödja medarbetarna i det dagliga arbetet och planera  daglig fördelning av arbetsuppgifter.
·         Att informera och inspirera
·         Kommuncera med gäster och säkerställa att gästens omedelbara behov tillgodoses
·         Ha medvetenhet och bruka gästers namn och vara förtrogen med deras förväntingar
·         Säkerhetställa att alla rum är rena, påfyllda och följer hotellets standards
·         Vara grundligt förtrogen med alla typer av rum, inredning och utsikt
 
Vi ser att du är en opretentiös och lagmotiverande individ som kan hålla många bollar i luften. Du brinner för service och har gästens upplevelse i fokus. Du är van vid att ifrågasätta interna processer och hitta nya metoder för att överträffa gästers förväntningar. 
 
Du som söker skall vidare uppfylla följande kriterier:
 
·         Bra organisationsförmåga och ett mycket gott öga för detaljer
·         Minst 6 månaders tidigare erfaranhet inom hotellbranschen
·         Tidigare erfarenhet inom Housekeeping är ett krav
·         Initiativförmåga, ansvarskänsla och flexibilitet
·         Tidigare erfarenhet i en arbetsledande position är meriterande
·         Förmåga att arbeta såväl självständigt som i team
·         Goda kunskaper i svenska och i engelska 
·         Goda kunskaper i MS Office
·         Tidigare kunskaper i Opera är meriterande
 
Dina arbetstider kommer att vara enligt ett rullande schema måndag-söndag.
 
Vad kan vi erbjuda dig? Sheraton Stockholm Hotel är en internationell och spännande arbetsplats med anställda som representerar över 57 nationaliteter. Då vi är en del av Marriott International finns också möjligheter att fortsätta sin karriär internationellt och internt. Som anställd har du dessutom möjlighet att besöka några av våra 6000 hotell världen över till väldigt förmånliga priser.



Sheraton Stockholm Hotel är ett förstklassigt hotell beläget mitt i centrala Stockholm som erbjuder 465 gästrum och 15 mötesrum med komfort utöver det vanliga. Sheraton Stockholm Hotel är en del av den ledande och globala hotellkedjan Marriott International, med mer än 7000 förstklassiga hotell världen runt.