HR Business Partner till Webhelp

De senaste åren har Webhelp Nordic expanderat med nya kontor och kunder i de nordiska länderna, Baltikum och Spanien. Sammanlagt jobbar cirka 3500 medarbetare på Webhelp Nordic. Vi är ett av Europas ledande företag inom outsourcad kundtjänst och teknisk support, exempel på några av våra svenska kunder är Telenor, Tele2, SJ, Electrolux och Allente. I Sverige finns vi i Östersund, Ånge, Umeå, Stockholm, Norrköping, Göteborg, Kalmar.


Om tjänsten som HR Business Partner
I rollen som HR Business Partner hos Webhelp kommer du att ingå i det svenska teamet som bestående av 6 HR Business Partners och 1 HR Administratör, och rapporterar till HR Manager Sverige. Teamet har en öppen dialog där vi drar nytt av varandras kunskaper, utbyter erfarenheter och stöttar varandra för att hitta de bästa lösningarna. Teamet jobbar huvudsakligen digitalt då vi har flera kontor ute i landet, vilket möjliggör en flexibilitet att jobba både från kontoret och hemifrån.

Som HRBP hos Webhelp arbetar du både strategiskt och operativt. Ditt huvudsakliga uppdrag är att stöttar våra ledare i HR relaterade frågor och att kvalitetssäkra HR-processer men du kommer även att genomföra utbildningar och fackliga förhandlingar samt utvecklar våra processer. Det är ett ganska stort fokus på arbetsrättsliga frågor så du får gärna ha intresse och bra erfarenhet av detta. Arbetet är varierande där du har stora möjligheter att vara delaktig i att utveckla HRs arbete för att stödja verksamheten. Som HR Business Partner förväntas du vara nära verksamheten och skapa en förståelse för affären och helheten.

Hos oss arbetar du i en dynamisk och fartfylld organisation under tillväxt som ställer krav på flexibilitet och förmåga att både arbeta självständigt och samarbeta med olika intressenter inom organisationen. Utveckling och förändring är två ord som genomsyrar vår verksamhet och du är således inte rädd för att utmana, utveckla och anpassa dina arbetssätt efter vad situationen kräver. Planering och organisering är två självklarheter för dig då vi jobbar med mycket projektarbete inom HR organisationen. Till det ser vi att ett affärsinriktat förhållningssätt är en vinnande egenskap i denna organisation.



Dina fokusområden är
- Konsultativt arbete i nära samarbete med chefer i frågor kring arbetsrätt och arbetsmiljö
- Vidareutveckla och förvalta våra interna processer och rutiner
- Facklig samverkan och förhandling
- Analys och uppföljning av HR-nyckeltal
- Utveckla och genomföra utbildningar
- Löner och förmåner




Vi söker dig som
- Akademisk utbildning inom personalvetenskap (eller annan likvärdig utbildning)
- 2-5 års erfarenhet som HR Business Partner eller liknande roll
- Goda kunskaper inom arbetsrätt och fackliga förhandlingar
- Erfarenhet av att arbeta med arbetsmiljöfrågor
- God kommunikationsförmåga
- Flytande kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift




Du trivs i en organisation där utveckling och förändring är en naturlig del av vardagen. Du har du en förmåga att samordna flera parallella processer och motiveras av ett arbete där du utmanas och får ta ett stort eget ansvar. Vidare förstår du vilka processer som skapar värde i verksamheten och är genuint intresserad att jobba med människor och är bra på att utveckla och bibehålla relationer.

Meriterande om du har erfarenhet från internationella tillväxtbolag och ledarskap.

START: September 2022

PLACERINGSORT: Något av våra kontor i Sverige (Umeå, Stockholm, Göteborg, Norrköping, Östersund, Ånge, Kalmar)

ANSTÄLLNINGSFORM: Fast anställning, heltid

ARBETSTIDER: Förtroendearbetstid

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us