HR-generalist till HR Service

ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 10 000 medarbetare i Sverige och 40 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,5 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat och dryck, kontorstjänster, fastighetstjänster och städtjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 520 000 anställda i mer än 50 länder, vilket gör oss till världens fjärde största privata arbetsgivare. www.se.issworld.com

HR-generalist
HR Service

 

ISS vision är att bli det främsta serviceföretaget i världen! Det är en ambitiös vision som ISS´ HR-avdelning tillsammans med övriga delar av ISS strävar mot att uppnå! Som en del i det arbetet har HR-avdelningen målsättningen att bli Sveriges främsta HR. Verksamheternas behov av stöd i personalrelaterade frågor har identifierats och med utgångspunkt i de behoven startades avdelningen HR Service under hösten 2014.

 

HR Service ger cheferna ett snabbt, korrekt och vänligt stöd i vardagen i personalrelaterade frågor och system.

 

Inom HR-avdelningen arbetar specialister i arbetsrätt och lönebildning, arbetsmiljö, kompetens- och ledarutveckling men även businesspartners som utvecklar respektive affärsområde och självständigt driver HR-perspektivet i ledningsgrupperna. Utöver dessa resurser finns även HR-generalister som arbetar i funktionen HR Service.

 

HR Service´ uppdrag är att underlätta för chefer i deras vardag genom att vara tillgängliga för frågor, rådgivning, stöttning och guidning samt utbildning och utveckling. HR Service består främst av telefonsupport och mailsupport där ärenden hanteras och loggas för att sedan sammanställas och analyseras i syfte att identifiera utvecklingsområden för riktade insatser.

 

Inom HR Service arbetar för närvarande fyra seniora HR-generalister som rapporterar till funktionens HR-chef. Arbetet är indelat i fyra boxar, så kallade kompetensboxar. Dessa är för närvarande Arbetsrätt, Arbetsmiljö, Kommunikation samt Kompetens- och Ledarskapsutveckling. HR-generalisterna ansvarar för varsin box.

 

För att ersätta en kollega som går mot nya utmaningar, söker vi nu en HR-generalist till HR Service med placering i Stockholm.

 

 

Ansvar och arbetsuppgifter
Arbetet som HR-generalist innebär att arbeta brett med alla förekommande HR-frågor och därmed alla kollektivavtal inom ISS, i dagsläget 22 stycken. Du coachar och stöttar cheferna i deras dagliga arbete och driver och utvecklar HR Service.

Specifikt innebär arbetet att du besvarar frågor och ger råd, stöd och guidning. Dina verktyg är dator och telefon och du är schemalagd i telefon- och mailsupporten en del av din tid. Du arbetar med alla HR-processer och i alla HR-system.

Utöver arbetet i HR Service arbetar du även med att ta fram och hålla i interna utbildningar på olika nivåer där målgruppen varierar från medarbetare till chefer. I rollen ingår också utvecklingsarbete i samarbete med övriga HR-funktioner och övriga supportfunktioner inom ISS.

Du rapporterar till chefen för HR Service och ansvarar för de utvecklings- och samarbeten som hör till din kompetensbox.

Kvalifikationer
Du har examen från PA-programmet alternativt likvärdig högskoleexamen. Vidare har du erfarenhet av brett arbete med HR-frågor samt av operativt arbete med stöd till linjechefer.

Din kunskap om HR-system är god och du är van vid att arbeta i office-paketet.

Din profil

Som person är du coachande, pedagogisk och prestigelös. Du inger förtroende och kan hantera känslig information och sekretess. Du är drivande, initiativrik och självständig med en sund tilltro till den egna förmågan. Du analyserar, reflekterar och kan se frågor ur flera perspektiv. Din sociala förmåga är väl utvecklad och du är bra på att bygga relationer och på att nätverka, samtidigt som du är tydlig med att sätta gränser.

 

Du ser HR som en central, viktig och naturlig del av företagets affär. Du tar ansvar för din egen utveckling och du är road av att lära dig nya metoder såväl som att utveckla dina färdigheter och kunskaper.

 

Det är avgörande att du delar vår vision om att bli det främsta serviceföretaget i världen och att du har en utpräglad känsla för service.   

 

 

Övrigt

Intervjuer sker löpande.

 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%.

 

Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

 

Tillträde 2015-09 eller efter överenskommelse