OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Humana är Sveriges största företag inom personlig assistans och individ- och familjeomsorg. Vi är en kvalitetsaktör inom äldreomsorg och LSS-boenden samt har skola för elever med funktionsnedsättning. Vi är 14 000 medarbetare i Sverige och Norge som arbetar efter samma vision. Alla har rätt till ett bra liv. Läs mer på www.humana.se
Humana söker nu en kund- och assistentansvarig med känsla för service och intresse av att arbeta med människor, med placering i Halmstad.
Arbetsuppgifter:
Som kund- och assistentansvarig är din huvuduppgift att samordna den personliga assistansen för våra kunder. Det innebär att du planerar hur assistansen ska utföras utifrån våra kunders önskemål och ansvarar för personalfrågor. Dina arbetsuppgifter är varierande men omfattar huvudsakligen kontakter med kunder, arbetsledare och personliga assistenter.
Att arbeta som kund- och assistentansvarig ställer höga krav på dig som medarbetare. Du är spindeln i nätet som, förutom att samordna den dagliga assistansen kring en person med funktionsnedsättning, också har hand om arbetsmiljöfrågor samt arbetar med konflikthantering och problemlösning på högsta nivå. Du arbetar gentemot Försäkringskassan och kommuner, fackliga organisationer och andra instanser i vårt samhälle.
Kvalifikationer:
Vi söker dig som vill arbeta efter våra värdeord glädje, engagemang & ansvar samt har erfarenhet av att arbeta med kundservice, personaladministration eller liknande arbete. Vi ser gärna att du är utbildad personalvetare, socionom eller en likvärdig utbildning. Det är ett stort plus om du har erfarenhet inom området personlig assistans och LSS-lagstiftningen. Körkort B är ett krav.
Som person är du strukturerad, noggrann samt har ett stort eget driv och vilja till att arbeta självgående då du kommer att vara placerad i Halmstad med dina närmsta kollegor i Göteborg. Vi ser att du har lätt för att skapa långvariga relationer och har ett brinnande intresse för människor. För att lyckas i rollen så krävs det att du är social, servicemedveten och har en väl utvecklad samarbetsförmåga.
Placeringsorten är Halmstad med resor i hela Halland och Västra Götaland, övernattningar kan förekomma.
Vi erbjuder ett spännande och omväxlande arbete tillsammans med kunniga och trevliga kollegor i ett tillväxtföretag som präglas av ett stort engagemang för våra kunder och för våra arbetsuppgifter.
På Humana förväntar vi oss att våra medarbetare vid alla tillfällen ska ge utomordentlig service till våra kunder, assistenter och samarbetspartners. Det innebär även att ge god service till sina kollegor och medvetet arbeta för ett bra klimat.
Tjänsten är ett föräldraledighetsvikariat under perioden 2016-12-05 t.o.m. 2017-11-30, med möjlighet till förlängning. Arbetstiderna är 8.00-17.00 med viss flexibilitet.
Du som söker kommer genomgå MAP och Matrigmatester.
För mer information om tjänsten kontakta Liza Flemme Gärdsell, liza.flemmegardsell@humana.se
Då tjänsten gärna ska tillsättas inom snar framtid kommer urval och intervjuer att ske löpande så därför ser vi gärna att du söker redan idag. Sista ansökningsdag är 2016-11-07.
Kontaktpersoner på detta företaget
anna gustafsson, kundansvarig
08- 599 299 31
Vanessa Åkermo, Rekryteringskoordinator
Malin Tidbeck, Kundansvarig
0
Malin Tidbeck, Kundansvarig
Linnéa Sanfridson, Kundansvarig
08 - 599 299 46
Emma Bjurbäck, Kund- och assistentansvarig
0859929940
Nina Pakseresht, Kund och assistentansvarig
0859929939
Ako Abdulla, KA
0
Emma Bjurbäck, kundansvarig
08-59929940
Joakim Andersson, Kund- och assistentansvarig