Husvärd

Husvärd
Husvärd MKB Fastighets AB

MKB Fastighets AB är till för Malmö och Malmöborna.

MKB:s vision – Hem för var och en – är visionen om ett Malmö där varje individ har bra boende. MKB ska tillhandahålla bra bostäder i hela staden, arbeta innovativt med att stärka Malmös attraktionskraft och bidra till en stad för alla. Tre värderingar ligger till grund för MKB:s arbete: modiga, enkla och tillsammans. Med nästan 24 000 lägenheter och 1100 lokaler, till ett värde av 28 miljarder kronor och med 33 procent av hyresmarknaden är MKB Malmös ledande bostadsbolag och en av Sveriges största fastighetsägare.

Vi söker nu husvärdar för MKBs räkning till olika områdeskontor. En fast tjänst och flera vikariat på ett år eller mer, med möjlighet till förlängning och eventuellt fast tjänst.

Som husvärd är du MKB:s ansikte utåt och den person som först möter kunderna. Du har ett helhetsansvar och ditt arbete syftar till att ge utomordentlig service till MKBs kunder. Stor vikt läggs vid att arbeta proaktivt för att skapa ett tryggt och trivsamt boende för kunderna. Du arbetar med olika insatser för att utveckla och stärka värdet på MKB:s fastigheter. Detta görs i nära samarbete med kunder, kollegorna på områdeskontoren och olika entreprenörer m fl.

Som husvärd förväntas du klara av och ta ansvar för:

• Totalansvar för ”helt, rent och snyggt” i området
• Felanmälan
• Beställning av tjänster och material på ett affärsmässigt sätt
• Inflyttning av ny kund
• Första kontakt med kund vid störningar
• Bomöten och kundinformation
• Medverka i utveckling av områdesstrategier och budgetplanering


Uppdragsgivare: MKB Fastighets AB

Ort: Malmö

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 26/5

För information: Jeanette Mellborg, jeanette.mellborg@proffice.se Niklas Björk, niklas.bjork@proffice.se



Kvalifikationer:

Vi söker dig som har någon form av fastighetsrelaterad kunskap, motsvarande utbildning på gymnasienivå.

Målsättningen för en husvärd är att erbjuda ett felfritt och tryggt boende för kunden. Kundens behov är utgångspunkten för att skapa värde. Du arbetar alltid affärsmässigt. Det är viktigt att du vill ta ansvar, utvecklas i din roll, ge service och arbeta med människor. Du letar efter ständiga förbättringar inom ditt ansvarsområde. En annan viktig uppgift är att bidra till det tvärfunktionella samarbetet. I ditt arbete ingår också att arbeta för en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt mellan kollegor.

I tjänsten som husvärd förväntas du kunna analysera behovet hos kund samt prioritera och koordinera bland dina arbetsuppgifter/projekt. Du är kommunikativ och kan möta människor med olika behov. Du har ett intresse för fastigheter och Malmös utveckling. Du agerar proaktivt och i samverkan med kollegor i teamet. Du har viss datorvana och kan formulera dig väl i tal och skrift på svenska. Andra språk än svenska är meriterande.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

I denna ansökan samarbetar MKB Fastighets AB med Proffice Sverige AB.