Husvärdar

Brinner du för service och kundbemötande, se hit!

Som husvärd hos oss ingår du i ett engagerat förvaltningsteam och tillsammans har ni/du en viktig roll för att skapa trivsel och utveckling i området. Du är ansiktet utåt mot våra hyresgäster och en av dina viktigaste uppgifter är att bidra till att skapa ett tryggt boende och samarbete under hela boendetiden från in- till avflyttning. För oss är det viktigt att du trivs i rollen att vara den självklara länken mellan hyresgäst och förvaltare i de frågor som rör boendet. Du är van att arbeta självständigt, ta egna initiativ och vågar ta egna beslut. Vi erbjuder ett varierat arbete med både praktiska och administrativa uppgifter där kundbemötande och problemlösning hör vardagen till.

Arbetsuppgifter

I tjänsten ingår b.la. att:

• Ha löpande kundkontakt med våra hyresgäster
• Ta emot, registrera och följa upp felanmälningar i vårt fastighetssystem FAST2
• Planera och utföra både inre och yttre löpande underhåll och reparationer
• Planera och utföra lägenhetsbesiktningar, t.ex. vid in- och utflyttningar
• Planera, beställa och följa upp reparation- och löpande underhållstjänster från ramavtalsentreprenörer för inre- och yttre skötsel
• Utföra systematisk tillsyn och rondering av fastigheterna
• Aktivt ta fram förslag till underhållsplanen för fastigheterna

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen som husvärd ser vi att du har en relevant kompetens inom exempelvis reparationer, besiktning eller kundservice. Meriterande är erfarenhet inom fastighetsbranschen. Språkkunskaper i svenska och engelska är ett krav då våra kunder är såväl svenska som internationella studenter. Andra språkkunskaper är meriterande.

• Gymnasial och/eller yrkesutbildning inom fastighetsbranschen
• Flerårig erfarenhet inom branschen eller motsvarande
• God datorvana
• B-körkort är ett krav

Personliga egenskaper

Det är viktigt att du är en lagspelare som både kan arbeta självständigt men också i grupp. Du positiv, prestigelös och drivs av att hjälpa våra studenter så att de känner sig trygga i sitt boende. Du gillar att planera och organisera ditt arbeta på ett så effektivt sätt som möjligt. Att du är en lyhörd problemlösare som vi vill ge våra kunder ett gott kundbemötande ser vi som en självklarhet.

Placering: En husvärd till vårt områdeskontor på i Embla, Hammarby Sjöstad och en husvärd till vårt områdeskontor på Gärdet. Skriv helst var du vill jobba.

Vi erbjuder

Stockholms studentbostäder erbjuder dig ett arbete i en platt och prestigelös organisation med engagerade medarbetare. Hos oss ges du möjlighet att växa i din roll. Vår värdegrund SAFE; Samarbete-Ansvar-Framåtanda-Engagemang genomsyrar vårt dagliga arbete i hela verksamheten. Vi ser värdet i att satsa på våra medarbetare och erbjuder såväl friskvårdsbidrag som fördelaktiga arbetstider.

Lön och anställningsvillkor enligt kollektivavtal med Fastighetsanställdas förbund. Tjänsten avser tillsvidare och är heltid.

Om Stockholms studentbostäder

Vi är störst på studentbostäder i Sverige och erbjuder olika typer av studentbostäder, allt från korridorsrum och ettor till familjelägenheter, över hela Stockholm. Vi är en kundnära organisation som är uppbyggt för att möta vårt uppdrag om att vara en fastighetsägare som erbjuder kåranslutna studenter i Stockholm ett trivsamt och prisvärt boende.

Vi är i dagsläget inne i en intensiv utvecklingsfas av vårt fastighetsbestånd genom nyproduktion. Dagens cirka 8 000 studentbostäder kommer att utökas de kommande åren med mål om att bygga minst 2 000 nya studentbostäder i en takt om 100 till 200 per år. Närmast står att påbörja en utbyggnad av studentbostadsområdet Lappkärrsberget.
Läs gärna mer om oss på, sssb.se

Din ansökan

Intervjuer kommer att ske löpande, så sök tjänsten redan idag. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta:

• Andreas Petterson Rosendal, Förvaltare Syd/väst 073-942 11 05, andreas.petterssonrosendal@sssb.se
• Monica Ekman, HR-ansvarig 073-942 10 52, monica.ekman@sssb.se

Din ansökan registrerar du senast 26:e juni på https://karriar.sssb.se/

Välkommen med din ansökan!