Hyresgästsamordnare

GotlandsHem är gotlänningarnas hyresvärd. Vi vill erbjuda våra hyresgäster en trygg och trivsam vardag genom att finnas tillgängliga för dialog och erbjuda möjlighet till inflytande i frågor som påverkar det egna boendet. Nu söker vi dig som vill vara med i arbetet att utveckla GotlandsHem så att både hyresgäster och våra fastigheter mår bra.
Lite om dina arbetsuppgifter
Som hyresgästsamordnare tillhör du vår kundservice och har i uppgift att skapa aktiviteter och förutsättningar för boinflytande. Inom ramen för små och stora underhålls- och byggprojekt kommer du vara med i planering och genomförande av både aktiviteter och dialoger med våra hyresgäster. I rollen ingår också att planera, genomföra och delta i trivselskapande aktiviteter på andra sätt i våra bostadsområden.
På GotlandsHem jobbar vi processinriktat tillsammans med kollegor med olika kompetenser inom företagets övriga verksamhetsområden, ofta i projektform. Du kommer att vara en viktig del i detta arbete och ha till uppgift att bidra med din kunskap om hyresgästens perspektiv och på vilket sätt våra hyresgästers behov och önskemål på bästa sätt kan mötas utifrån GotlandsHems förutsättningar och möjligheter.
Lite om dig
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss innebär det bland annat att du har ett professionellt, kundorienterat och lösningsfokuserat förhållningssätt. Du är en prestigelös, stresstålig och pedagogisk person med stor personlig mognad, som inger förtroende hos såväl kollegor som hyresgäster. Det är viktigt att du kan bygga goda relationer med människor i din omgivning men också att du kan leda dig själv och har förmåga att skapa struktur i ditt arbete. Du kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift och troligen är du en kreativ person som gillar att tänka utanför boxen
Du har minst gymnasieutbildning, gärna påbyggd med utbildning inom service, kommunikation, kundrelationer eller motsvarande. Det är meriterande om du har erfarenhet av ett kreativt arbete, fastighetsbranschen, projektledning och/eller kunskaper i hyresjuridik.
Tjänsten är tillsvidare och placerad i Visby.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och tycker att mångfald är en styrka. Därför välkomnar vi sökande med olika språkkunskaper, bakgrund och kön.
Vi har redan gjort vårt medieval och vill inte bli kontaktade av andra säljbolag.
GOTLANDSHEM – GOTLÄNNINGARNAS HYRESVÄRD
GotlandsHem är ett allmännyttigt bostadsföretag ägt av Region Gotland. Sedan 1957 har vi byggt, förvaltat och hyrt ut lägenheter. Vi har i uppdrag att förmedla ett tryggt och trivsamt boende för ett hållbart liv, ett uppdrag vi bär med stolthet.