OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
På ICA IT Center är vi fler än 650 personer. Du kan se oss som ett av Nordens största och resursstarkaste IT-företag. Vi arbetar intensivt med att bygga allt smartare system för att hantera våra fler än 2 300 butiker och stormarknader, våra mer än 40 000 artiklar i sortimentet och flera miljarder kilo mat, dryck och allt annat som ska finnas i våra butiker. Under 2007 bidrog vi till byggandet av Europas IT- och robotintensivaste logistikenhet i Helsingborg. Vi driver och utvecklar finansiella IT-lösningar för ICA Banken. Vi forskar inom IT på gränsen till framtiden för att klara av kommande utmaningar på en allt tuffare europeisk marknad. Kort sagt, vi behöver rekrytera dig som uppskattar ett kvalificerat IT-jobb lika mycket som mat, dryck, måltider och vårt ständiga arbete med att vara bäst i Norden. Beskriving av verksamheten : IT Support är ICAs interna support avdelning som supporterar både koncern och butik. Vi finns i Norge och Sverige. I dagsläget arbetar vi för 35 orter samt 2300 butiker i Norden. Totalt är vi 115 personer som jobbar inom IT Support. IT Support arbetar processorienterat (ITIL) och arbetar främst med Incidentprocessen. Vi loggar alla ärenden in ärendehanteringssystemet Service Center. Arbetsuppgifter: Du ska leda grupp på ca 23 personer. Gruppen består av två ansvarsområden. Gruppen arbetar både med den centrala supporten på koncernsidan och lokal IT Support. Under gruppens ansvarsområde finns både ICAs huvudkontor och ICAs IT kontor, vilket ställer höga krav krav på gruppen. I gruppen ger man även support till två lagerenheter, Årsta och Kallhäll. Totalt är gruppen lokaliserad på 4 kontor/enheter. Det är viktigt att kontinuerligt kompetensutveckla medarbetarna så att vi kan leva upp till de mål som finns för IT Support. Du behöver ha erfarenhet av att leda och utveckla personal som arbetar med uppgifter som är verksamhetskritiska. I tjänsten ingår också budgetansvar och en del resor. Din profil: Vi söker dig som har hög integritet och som är utåtriktad och prestigelös. Jobbet kräver stor egen drivkraft och mod att ta egna initativ. Jobbet kräver också god samarbetsförmåga med sina kollegor då vi arbetar i en matrisorganisation. För att trivas och utvecklas i rollen vill vi att du är nyfiken och flexibel. Vi söker dig som har ett genuint intresse för att arbeta med personal och IT Support. För att nå framgång i denna tjänst har du goda ledaregenskaper samt helhetssyn med förmåga att prioritera och leda. Du är kreativ och möjlighetsorienterad. Du har lätt att kommunicera och utveckla förtroendefulla relationer både inom IT Support och med övrig verksamhet. Inom ICA-koncernen tillämpas drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet. Låter det här intressant? Välkommen med din ansökan via www.ica.se/ledigajobb. Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida.