ICA Banken söker drivna Kundrådgivare inom lån

Är du en engagerad och målmedveten person som vill vara med och driva banken framåt?
ICA Banken står nu inför en spännande resa. Vi vill göra varje dag lite enklare för våra kunder, och det genom att utveckla en modern bank som bygger på att ta fram de bästa alternativen för våra kunder Vi hoppas att du vill vara med och lyfta ICA Banken till en framtidsbank!


Arbetsbeskrivning

Vi söker nu för ICA Bankens räkning flera engagerade och drivna Kundrådgivare inom lån med placering i Borås. Som Kundrådgivare ingår du i ett team med stark laganda och en vilja att utveckla banken till att fortsätta förenkla vardagen för våra kunder.
Som Kundrådgivare arbetar du affärsmässigt och drivs av en stark vilja att skapa resultat, lönsamhet och nöjda kunder med hög effektivitet. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ta emot och handlägga inkommande lånaansökningar från nya och befintliga kunder och hjälpa dem med frågor gällande lån. Du får även vägleda gällande övrig privatekonomi och andra behov som vi som bank kan lösa för kunden.
Med stort engagemang skapar och utvecklar du goda kundrelationer. Du arbetar proaktivt med att ta fram lämpliga förslag och att skapa dig en helhetsbild över kundens situation. Arbetstiden varierar vardagar mellan 07.50-20.10.


Kvalifikationer och egenskaper

Du är en engagerad och serviceinriktad person som motiveras av mål! Du har en utvecklad kommunikativ förmåga, stark självdisciplin och trivs med att arbeta enskilt såväl som i grupp. Du brinner för att nå resultat och kunna följa din egen prestation för att hela tiden utvecklas. Ditt engagemang och kundfokus lyser igenom vid varje kundsamtal, och du har lätt för att skapa goda relationer på ett professionellt och förtroendegivande sätt.
Vi söker dig som minst har en gymnasial utbildning. Utbildning inom ekonomi är meriterande. Vi ser också att du har en dokumenterad erfarenhet från att arbeta med kunder gällande låneansökningar. Det är viktigt för oss att du har en djup förståelse för kreditgivningen vilket gör att du kan fatta snabba och avgörande beslut kring låneansökningar. I dessa beslut säkerställer du även att du arbetar enligt gällande låneregler. Utöver denna erfarenhet får du också gärna ha erfarenhet från andra områden inom bank eller finans.
Då vi strävar efter att alltid ligga i framkant och förbättra vår verksamhet ser vi det som helt naturligt att även du är med och bidrar till detta. Du får gärna komma med egna idéer och nya initiativ, och vi ser gärna att du har en förmåga att kunna omsätta nya kunskaper i praktiken.
Du behärskar engelska och svenska.


Om företaget

ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon. Tillgänglighet, enkelhet, låga avgifter och tydliga villkor är centralt för oss.

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA Banken, som startade sin verksamhet 2001, har idag över 660 000 kunder, ca 320 medarbetare och ingår i ICA Gruppen. Huvuddelen av verksamheten ligger i Borås och ICA Banken har sitt säte i Stockholm, Solna. ICA Banken - en vardagligare bank!
ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet


Om Amendo

Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och bemanning med en tydlig inriktning mot ekonomi, bank & finans samt försäkring. Amendo arbetar dagligen med kundnära, skräddarsydda bemannings- och rekryteringslösningar. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg och Sundsvall. <a href="https://goo.gl/DpqfGV">Följ oss gärna på LinkedIn!</a>

Frågor och kontakt

I denna rekrytering samarbetar ICA Banken med Amendo Bemanning & Rekrytering.

Du är välkommen med din ansökan via vår hemsida, dock senast den 161014 För frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryteringskonsult Heléne Hansson