IF Metall söker telefonist/registrator till förbundskontoret i Stockholm

IF Metall organiserar anställda inom verkstads-, bil- och kemiindustrin, gruvor, läkemedelsföretag och tvätterier, och har över 300 000 medlemmar på 13 000 arbetsplatser runt om i Sverige. Omkring 21 procent av medlemmarna är kvinnor. IF Metall har en feministisk syn och verkar för rättvisa, jämlikhet och jämställdhet.

Nu söker vi en serviceinriktad och strukturerad telefonist/registrator till en bred administrativ roll kopplat till IT-enheten. Här får du möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade och trevliga kollegor.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på förbundskontoret i centrala Stockholm. Urvalsprocessen sker med start från 3 januari, välkommen med din ansökan senast den 12 januari.

 

Om tjänsten

Som telefonist/registrator erbjuds du ett omväxlande arbete med många kontaktytor och där du tillsammans med övriga på enheten kommer ha en central roll att ge administrativt stöd inom enhetens verksamhetsområde.

IT-enheten ansvarar för förbundskontorets telefonväxel, telefoni, posthantering, konferenslokaler, kontorsmaterial, fakturascanning registratur, ärendehantering och arkiv. IT-enheten ansvarar även för den operativa IT-driften, videokonferensutrustning, support samt implementering av IT-strategier.

Som telefonist/registrator blir dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

-          Bevaka och administrera ärenden i ärendehanteringssystemet

-          Diarieföra förbundets handlingar såsom arbetsrättsärenden, leverantörsavtal och försäkringsrättsärenden

-          Ansvara för arkivförteckning samt när- och slutarkiv

-          Ansvara för förbundets fakturascanning

-          Ta emot och förmedla inkommande samtal till IF Metall och IF Metalls A-kassa

-          Administrera telefoni och växeltjänst och utbilda nya användare i telefonisystem



Du rapporterar till IT-enhetens enhetschef och du har ett nära samarbete med övriga assistenter på enheten.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. 

Löne- och anställningsvillkor enligt kollektivavtal reglerat mellan Arbetarrörelsens förhandlingsorganisation AFO och Handelsanställdas förbund. 

Bakgrundskontroll kommer genomföras på slutkandidat.

Vi undanber oss information om referenspersoner i ansökningshandlingar då det är uppgifter som efterfrågas när det blir aktuellt.

 

Vem är du?

Vi söker dig som har arbetat som registrator eller med motsvarande arbetsuppgifter. Då du kommer sköta administration relaterat till IF Metalls telefoni och växeltjänst förutsätter vi att du har systemvana. Har du erfarenhet av att arbeta i telefonväxel, hänvisningssystem eller ärendehanteringssystem är det meriterande. Du är kommunikativ med goda kunskaper i svenska och engelska.

Som person är du lyhörd för de behov av stöd som finns i verksamheten och din servicenivå är hög. För att lyckas i rollen är du noggrann och ditt arbetssätt är strukturerat. Då du kommer att självständigt driva administrativa arbetsuppgifter är det ett krav att du är ansvarstagande och relationsorienterad.

Vi söker dig som delar arbetarrörelsens värderingar och trivs med ett omväxlande arbete med många kontaktytor.

 

Kontaktpersoner

Johan Brandting, enhetschef, 08-786 82 03.
Linda Sjögren, HR generalist, 08-786 81 90.

Susanne Klint, fackligt ombud, 08-786 82 60.

 

Om verksamheten

IF Metall organiserar anställda inom verkstads-, bil- och kemiindustrin, gruvor, läkemedelsföretag och tvätterier, och har över 300 000 medlemmar på 13 000 arbetsplatser runt om i Sverige. Omkring 21 procent av medlemmarna är kvinnor. IF Metall har en feministisk syn och verkar för rättvisa, jämlikhet och jämställdhet. Det är en kunskapsintensiv organisation som strävar efter en god arbetsmiljö för alla, värdesätter olikheter i arbetsgrupper och eftersträvar mångfald i alla avseenden. Vi erbjuder dig ett professionellt, meningsfullt och utvecklande arbete som arbetar med ständig utveckling av människan och industrin.