IF Metalls arbetslöshetskassa söker handläggare

IF Metalls arbetslöshetskassa söker handläggare med placering på huvudkontoret i Stockholm Du har erfarenhet av handläggning av a-kasseärenden samt kunskaper i OAS, ÄGA och gärna i Lotus Notes.Som person är du noggrann, ansvarskännande och har god samarbets- och initiativförmåga.Arbetet innebär mycket kontakter med medlemmar, via telefon och per brev.Den person vi söker ska handlägga förstagångsbeslut för enskilt anslutna a-kassemedlemmar.Du bör kunna uttrycka dig väl såväl muntligen som skriftligen, kunna ge information och råd om bestämmelser till medlemmar vid arbetslöshet samt även ge support till avdelningsplacerad personal i handläggningsfrågor.På a-kassan centralt handläggs även omprövningar och ifrågasättanden. I kassans organisation handläggs förstabeslut av handläggare placerade på 52 avdelningar runtom i landet.Totalt har kassan 120 anställda varav c:a 30 personer är placerade på huvudkontoret i Stockholm. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tre månaders provanställning.Vi har kollektivavtal med Handelsanställdas förbund.Du som söker tjänsten delar arbetarrörelsens värderingar.