IKEA Barkarby söker medarbetare på 32h/v till Outflow teamet

VEM ÄR DU
Du är en person som motiveras av att jobba mot mål. För att nå målet växlar du tempo och arbetar strukturerat och noggrant. Du ser teamet av kollegor som ett lag som ska nå målet tillsammans. Du vill göra ditt och teamets arbete effektivare och är nyfiken på både arbetsuppgiften och dina kollegor. Du delar med dig av din kunskap och tycker om att utmana dig själv och andra för att nå målet.
På IKEA jobbar vi för att göra vardagen enklare för de många människorna. Därför är det viktigt att du har ett kundfokus, även fast du inte alltid träffar kunden fysiskt, ser du kunden i varje order och ställer dig frågan hur du ska möta denna kundens förväntningar på bästa sätt.
På IKEA rekryterar vi främst efter våra värderingar framför ditt CV. Vi tror att det unika hos varje individ gör IKEA bättre. Jämlikhet, mångfald och inkludering är integrerade i vår vision och våra värderingar. Vi vill hos dig som söker se ett engagemang och nyfikenhet i arbetsuppgiften, och att du planerar att vara kvar i rollen minst ett par år. Ett krav är att du har över 18 år och schemat gör att du ser detta som ditt huvudsakliga arbete.
Nyfiken på vilka arbetsuppgifter rollen innebär? Läs då vidare i nästa stycke!
DINA DAGLIGA UPPGIFTER
Att arbeta I Outflow teamet på IKEA Barkarby innebär olika arbetsuppgifter. Kort sagt är det vi som tar hand om processen när det kommer till plock och leveransservice. Våra kunder kan välja att låta oss på IKEA plocka ihop varorna åt dem, antingen genom att beställa online eller direkt i butik. Dessa varor kan de välja att hämta upp hos oss på varuhuset eller få hemleverat. Teamet på Outflows uppgift är att genomföra dessa ordrar med den bästa kundservicen.
Våra huvuduppgifter är att;
• Plocka order beställningar av kund.
• Kontrollerar att inkomna ordrar är korrekt beställda och plockade.
• Paketerar och lämnar ut order direkt till kund på plats eller lämnar till transportör för transport.
Plocken av ordrar sker direkt i varuhuset. Därför innebär arbetet att vara tillgänglig för att möta och hjälpa kunder med olika typer av frågor parallellt med att du plockar ordern till din andra kund.
Outflow teamet tar även tillviss del hand om varuhusets returer som kommer in via vår kundservice vilket gör att du även kommer få hjälpa till att lägga tillbaka varor på hyllorna i varuhuset.
Våra kundflöden kan variera beroende på dag och timme. Därför innebär arbetet att du ibland kommer växla upp tempot och prioritera arbetsuppgifter för att sedan när det blir ett normalt kundflöde fokusera igen på samtliga uppgifter. Arbetet är fysiskt krävande och innebär en del tunga lyft. Till din hjälp i arbetet har du olika typer av verktyg för ergonomin, t.ex. truck.
Arbetstiden ligger schemalagd mellan klockan 06.55-22.00. Du arbetar varannan helg och till största del två vardagskvällar i veckan.
ANSÖK NU!
Intresserad av att veta mer? Ansök redan idag med ditt motivations brev. Vid ansökningstillfället kommer vi även ställa ett par frågor. Går din ansökan vidare kommer du få göra en videopresentation. Sista ansökningsdag är 30 maj.
Startdatum varierar efter överenskommelse men som senast 12 juli.
Vid frågor om arbetsuppgifterna kontakta; Jonas Kettunen, jonas.kettunen@ingka.ikea.com
Vid frågor om rekryteringsprocessen kontakta; Sara Byström Abony, sara.bystrom.abony@ingka.ikea.com
Välkommen med din ansökan
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.