IKT-administratör

YrkesAkademin är en av Sveriges ledande leverantörer av yrkesutbildning. Vi har varit verksamma i branschen sedan 1997. Uppdragsgivare är främst statliga myndigheter och kommuner men vi riktar oss även till företag och privatpersoner. Vår verksamhet sträcker sig från Lappland till Skåne med omkring 600 anställda fördelade på ett 60-tal orter.

Nu söker vi på YrkesAkademin dig som vill jobba som IKT-administratör!

En av våra kollegor ska gå på föräldraledighet så nu finns möjlighet för dig som är sugen på en utmaning att axla rollen som IKT-administratör hos en av Sveriges ledande utbildningsföretag inom vuxenutbildningar.

Vad kan vi erbjuda dig?

YA-lär heter vår avdelning som utvecklar och administrerar YrkesAkademins digitala lärmiljö. Hos oss får du vara med och genomföra internutbildningar, kompetensutveckla våra medarbetare i digitala lärmiljö och jobba med problemlösning på olika sätt. Vi ger också stöd till YrkesAkademin deltagare, sköter en del administration runt lärplattformen, bedriver utvecklingsarbete och omvärldsbevakar. I rollen ingår även support och hantering av inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Förutom spännande och utvecklande arbetsuppgifter kommer du även att ingå i ett fantastiskt team med ambitiösa och kompetenta kollegor.

Vad söker vi hos dig?

För att lyckas i rollen så ser vi att du har relevant utbildning exempelvis inom systemutveckling, IT, administration/support och gärna erfarenhet av digitalisering inom vuxenutbildning. Vidare tror vi att du har god kunskap kring olika system så som PC, MAC, Microsoft Office365, Zoom och teams och att du är van vid att administrera övriga system så som lärplattfomar.

För oss är det viktigt att du har vana av och framförallt vilja att ge service på hög nivå.

Har du dessutom erfarenhet av supportarbete ser vi det som ett stort plus!

Mer konkret innebär dina arbetsuppgifter att:

• Utbilda och ge support i digitala verktyg för undervisning
• Organisera och genomföra internutbildning samt producera stödmaterial och instruktioner i form av manualer, videofilmer med mera.
• Testa och utvärdera nya applikationer och ny funktionalitet i våra digitala verktyg.
• Bemanna vårt supportrum och hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem
• Problemlösa och omvärldsbevaka

Anställningen

Tjänsten som IKT-administratör är ett vikariat från juni 2023 till augusti 2024 på heltid, placeringsort Falun med möjlighet till visst distansarbete. Tillträde sker snarast möjligt enligt överenskommelse.

Om du tycker att detta verkar vara en utmaning i din smak så passa på att skicka in din ansökan illa kvickt! Det gör du genom att klicka på ansökningsknappen nedan Vi ser mycket fram emot att få välkomna en ny kollega i teamet.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Stefan Rodheim, stefan.rodheim@ya.se

Vi undanber oss kontakt från alla former av rekryteringsfirmor för stöd med denna rekrytering.