ILVA söker Kundservice medarbetare på behov/extra

Till vårt inspirerande möbelvaruhus i Malmö söker vi nu en medarbetare på behov/extra till vår kundservice. Finns stora möjligheter att fortsätta efter sommaren.
Tjänsten kan även innefatta hantering av vår webshop. Tidigare erfarenhetet av e-handel samt kundservice är meriterande.
Kundservicepersonal
Traditionella kassauppgifter, mail och telefonsupport, kassaredovisning och diverse administrativa uppgifter samt hantering av returer och reklamationer. Även bokning av kundleveranser förekommer. Rollen ställer höga krav på servicekänsla och noggrannhet men också lösningsfokus i svåra situationer.
Du:
Önskar arbeta på deltid/behov
Brinner för att sälja
Har butikserfarenhet inom web och kundservice
Sätter alltid kunden i centrum
Är utåtriktad och kontaktsökande
Vill vara med och ge våra kunder en köpupplevelse
Följer med i vad som händer inom heminredning
Har tidigare erfarenhet av personlig försäljning av möbler
Har datorvana och kan hantera affärssystem.



På ILVA är vi agila, ansvarstagande och ett team
Ditt nya team på ILVA består av duktiga och engagerade kollegor som brinner för deras jobb, och som varje dag arbetar målinriktat för att ILVA ska vara kundernas förstaval inom möbler och inredning. Vi jagar starka försäljningsresultat men värdesätter samtidigt samarbetet, gemenskapen och goda skratt i vardagen. På ILVA har vi dedikerat oss till tre värderingar: vi ska vara agila, ha förmågan att utveckla och anpassa oss, att vara ansvarstagande och arbetsamma, samt att vara ett team. Detta tror vi är nyckeln för att lyckas ur kundens perspektiv.
Vi erbjuder dig:
En arbetsplats med engagerade kollegor.
Behovsanställning, arbete vid behov, kvällar, helger.
Timlön samt möjlighet till provision.
En öppen arbetsplats i snygg miljö.
En vardag med mycket kundkontakter.
Möjlighet att bidra till inredningen av våra många kunders hem.
Möjlighet att jobba vidare som semester vikarie.

Bli en del av en stor organisation
Som en del av ILVA Sverige, blir du också en del av ILVA A/S som är Danmarks största detaljhandlare inom möbler och inredningstillbehör, vilket öppnar upp för många karriärmöjligheter. Hos oss har vi fokus på interna karriärvägar och utveckling, och vi arbetar målinriktat för att vägleda medarbetare med potential och ambition till en karriär inom organisationen.
Intresserad?
Låter det här som något som matchar dig och din person? Önskar du bli en del av ILVAs målmedvetna och ambitiösa team? Skicka då din ansökan med personligt brev CV genom att klicka ”Ansök”, så snart som möjligt då urval sker löpande, dock senast den 27-06-2021.


Vi ser fram emot att höra av dig!