Implementation Specialist Digital Workplace - sökes till Iver

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".


Digital Workplace är en gemensam tjänsteleverans för hela Iver. Här samlar vi all vår specialistkompetens inom Digital Workplace området och gör det möjligt för kunden och få tillgång till all fantastisk kompetens vi har på Iver inom området.

Nu söker vi införande specialist som vill bli en del av Iver! Är du vår nya kollega?

Din roll som införande specialist på Iver?

I rollen som införande specialist på Iver ansvarar du för att ta fram och införa lösningar till våra kunder inom området Digital Workplace. Du kommer att ingå i ett leveransteam med fokus på införande av klient- och klientmanageringslösningar, primärt inom Microsoftplattformen. Det ingår även införande av printtjänster.

Du kommer vara en av våra tekniska experter och utförare i nära samarbete med kunder, projektledare, arkitekter samt våra kundteam bestående av KAM, CSA och SDM. Du kommer att vara inblandad i viktiga diskussioner kring kunders lösningar och kring våra standardtjänster och dess ramverk tillsammans med tjänsteägare. Du förväntas också vara väl insatt i framtida teknologier och tjänster samt ha en förmåga att avgöra hur dessa kan stödja och bidra till kundens verksamhet.

Arbetsuppgifter innefattar:

- Säkerställa att Ivers tjänster implementeras på ett enhetligt vis enligt våra standardrutiner och ramverk
- Ansvarig för det tekniska utförandet, tester och validering under projekten
- Teknisk rådgivare internt och mot våra kunder under projekten
- Förbättring och automatisering av våra ramverk och arbetssätt
- Ansvarig för att delta i och bidra med kunskapsdelning vid övergången av projektet till den operativa organisationen.
- Skapa, uppdatera och underhålla teknisk dokumentation och manualer
- Vid behov hjälpa vår 3rd-linesupport med change och problem management

Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Vem söker vi?

Vi ser att du har flera års erfarenhet inom klientmanagering och har du en examen från universitet eller högskolan är det meriterande. För att lyckas i tjänsten bör du ha följande tekniska expertis:

- Specialist inom klientmanagering, Intune alternativt Configuration Manager
- Kunskap om Windows 10/11
- Kunskap om klientrelaterade tjänster såsom AD/AAD, AOVPN, File och Print
- Incident-, Problem- och Change Management enligt ITI


Om du har kunskap och/eller erfarenhet av följande är det meriterande:

- Säkerhetsprodukter såsom Defender for Endpoints eller motsvarande
- Managering av iOS, Android och Mac (via Intune eller annan produkt)
- Avancerad PowerShell-utveckling och felsökning
- Applikationspaketering

Dina personliga egenskaper är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Vi ser att du är en person som tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar ditt eget arbete inom grupperingen och har en utpräglad servicekänsla där kunden står i centrum. Med hjälp av dina kollegor och din analytiska förmåga kan du med lätthet ta dig an och lösa kundens förfrågningar och komplicerade utmaningar. Du ser sammanhang och kan med enkelhet prioritera de mest väsentliga. Du är social, förtroendeingivande och du tycker om att arbeta och vara en del av ett team

Placeringsort:
Iver finns på 26 platser i Sverige & Norge. Det är en fördel om man kan utgå från någon av våra större leveransorter inom Digital Workplace som är Stockholm, Örebro, Västerås, Malmö, Alingsås eller Göteborg.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2023-05-28. Du är välkommen att kontakta Alexander Wetterberg (alexander.wetterberg@iver.se) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!