Incident Manager med ITIL-kompetens

För uppdrag hos stort konsultbolag söker vi en supporttekniker. IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande privatägda bemanningsföretag i IT-branschen.Vi arbetar med uthyrning av IT-konsulter, rekrytering av IT-personal, förmedling av IT-specialister samt personalomställningsprojekt.Företaget omsätter ca 250 MSEK och har drygt 400 anställda medarbetare runt om i landet.IT-Resurs AB ingår i Resurs-gruppen, en av Sveriges snabbast växande bemanningskoncerner, tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB.Läs mer om oss på www.itresurs.se.Att arbeta som uthyrd konsult ger dig nya kunskaper, kontakter inom branschen samt relevant erfarenhet för din fortsatta karriär inom IT-området.I gengäld ställer konsultrollen stora krav på dina tekniska kunskaper, din sociala förmåga och din vilja att lära dig nya saker.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att supporta företagskunder via telefon och e-post.I den här tjänsten kommer du att arbeta enligt ITIL-modellen.Du har dokumenterad arbetslivserfarenhet som support- och/eller helpdesktekniker.Du har arbetat i Windows-miljö och med Active Directory.Önskvärt är erfarenhet av ITIL.Meriterande är kunskaper inom ARS Remedy och IP Telefoni.Vi lägger stor vikt vid konsultmässig personlighet.Du är lyhörd, tillmötesgående och kommer snabbt in i nya arbetsuppgifter.Har du registrerat dig på www.resursjobb.se kan du söka tjänsten direkt.