Incident Manager sökes till Tieto Enator

TietoEnator Processing & Network förser sina kunder inom olika branscher med drift, support och nätverkstjänster som är nödvändiga för de dagliga rutinerna.Vårt breda serviceutbud inkluderar avancerade konsulttjänster, planering och projektledning, samt affärsprocess integrering och informationstjänster.Vi har för närvarande 2.400 anställda och omsätter 417 MEUR.Processing & Network är en ledande leverantör av outsourcade IT-tjänster i Norden och Baltikum.Efterfrågan på våra tjänster ökar och vi söker nu flera nya medarbetare! Tieto Enator Processing & Network söker nu en Incident Manager som kommer att arbeta mot dess bankkunder.Dina främsta arbetsuppgifter blir inom ramen för Incident och Major Incident Management processerna.Vi söker dig som har kompetens inom förekommande tekniska miljöer (iSeries, Unix, Windows, Swift, MQ).Kompetens på applikationen Wizer/Finess med tillhörande kringsystem och kommunikation är en merit. För att lyckas i denna roll måste du ha en stor vilja att lära dig nya saker och ha ett stort tekniskt intresse.Du behöver ha kompetens inom ITIL, helst certifierad på nivå ITIL Foundation.Kännedom om finansmarknaden samt dess kritiska system värderas högt. Du behöver ha ett strukturerat arbetssätt, kunna etablera rutiner och arbetssätt såväl internt som mot extern part. Arbetstid heltid samt jour och beredskapstjänstgöring enligt schema. Tjänsten är placerad i Älvsjö/Stockholm med tillträde så snart som möjligt. I denna rekrytering samarbetar vi med IT- Resurs.Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så vi ser fram emot din ansökan snarast möjligt!