Incident Manager till Cybersäkerhetsavdelning

Incident Manager sökes till Cybersäkerhetsavdelningen i Arboga

Om enheten:
FMTIS har tolv enheter varav fem enheter som utför underhåll av Försvarsmaktens ledningssystem inom IT- och teleområdet, Driftenheten är en av dem. Enheten arbetar med drift av Försvarsmaktens telenät
samt med installation, drift och underhåll av en mängd olika IT-system. Enheten har avdelningar som arbetar med drift av infrastruktur och system där vi också är tekniska specialister inom dessa områden. Vi arbetar processorienterat (ITIL).
Om Arbetsplatsen
Incidentfunktionen, vilken är en del av Cybersäkerhetsavdelningen, har till uppgift att ta emot och leda arbete att avhjälpa större driftstörningar. Övriga uppgifter som ingår i avdelningen är bl.a. att säkerställa att systemen har rätt säkerhetsnivå och att ingen oönskad aktivitet förekommer i våra system.

Du blir en viktig del i ett team som med stor energi, gemenskap, moral där ingen är rädd för att ge det ”lilla extra” och på ett strukturerat sätt är vana att leda och hantera många ärenden samtidigt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Som Incident Manager arbetar du i vår Incidentgrupp. Incidentprocessen syftar till att så snabbt som möjligt återställa en tjänst när en incident/ett fel uppstår i Försvarsmaktens IT-driftmiljö och minimera effekterna för verksamheten. Din uppgift är att, i samband med större incidenter (masterincidenter), samordna arbete och resurser, prioritera resurser, system och funktionalitet samt sprida information och rapportera.
Du ansvarar även för att utveckla processer och rutiner samt uppföljning kopplat till processerna.
Du ingår i ett team som arbetar tillsammans med att sammanhålla arbetet med större incidenter kopplat till vår IT-driftmiljö och ärende kopplade till IT-säkerhet.
Som Incident Manager är du sammanhållande för arbetet inom funktionen.

Kvalifikationer:


• Utbildning med inriktning IT eller motsvarande tekniskt förvärvade kunskaper
• Erfarenhet av IT-relaterade arbetsuppgifter, gärna inom en större driftorganisation
• God erfarenhet av administrativt arbete och förmåga att organisera och strukturera eget arbete
• Erfarenhet av arbete med IT-incidenter
• Erfarenhet från processorienterat arbetssätt

Meriterande kvalifikationer:


• Utbildning/certifiering inom ITIL
• Kännedom om Försvarsmaktens verksamhet
• Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem


Som person tycker du om att ge service och finna lösningar på problem. Du är driven och van
att ta egna initiativ. Det viktigt att du kan arbeta självständigt och har förmågan att driva
ärenden till en lösning samtidigt som du har en god förmåga att samarbeta med andra för att
nå en lösning. Du är positiv och utåtriktad, att bemöta människor på ett bra sätt är en
självklarhet för dig. Du arbetar strukturerat och har god vana av att upprätthålla
dokumentation. Du är en självklar teamspelare som är van vid samarbete och dialog och har
en väl utvecklad kommunikativ förmåga.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder
enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors
lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på
www.forsvarsmakten.se).

Övrigt:

Arbetsort: Arboga, tjänsteresor till andra orter förekommer inom ramen för arbetsuppgifterna
Befattningen är en tillsvidareanställning som civilt anställd och inleds med 6 månaders provanställning för dig som inte är anställd inom Försvarsmakten
Beredskapstjänstgöring ingår i befattningen
Tillträde enligt överenskommelse
Individuell lönesättning tillämpas

Intervjuer kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdatum.

Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta Avdelningschef Fredrik Myrelid eller Stf Avdelningschef Nicklas Ekström som nås via växel 0589-40 400.
För frågor angående anställning i Försvarsmakten kontaktas HR-generalist Viktor Andersson som nås via växel 019-39 35 00.

Fackliga företrädare:
SACO Agnetha Landquist
OFR/S Martin Sparr
SEKO-F Matz Felix
OFR/O Johan Nestvall Boo
Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00


Välkommen med din ansökan senast 2023-11-06. Din ansökan bör innehålla CV samt
ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

 

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 800 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.