Incident-, Problem och Change- manager till EDB

Vi söker en erfaren Incident-, Problem och Change- manager med placering i Örebro. Arbetsuppgifter: I tjänsten kommer du styra och leda såväl drift som förändringsarbeten i våra kundmiljöer.Rollen har fokus på våra processer "incident, problem och change".Arbetet ställer stora krav på självständighet men också goda samarbetsegenskaper i din kontakt med kunder, leverantörer och kollegor.Andra viktiga egenskaper är flexibilitet, handlingskraft och ett stort intresse av att vidareutvecklas.Kvalifikationer: - 3 års erfarenhet av arbete som servertekniker inom IT-drift.- Goda kunskaper inom Incident-, Problem och Changeprocesser - Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift.- Erfarenhet av ITIL-baserat arbetssätt är meriterande Personliga egenskaper: Du är kommunikativ och har en positiv inställning i dina kontakter med kunder och kollegor.Du är resultatorienterad, strukturerad och kvalitetsmedveten.Du har förmågan att koordinera och hantera flera actions samtidigt. Vi erbjuder: EDBs verksamhetsområde IT Drift i Sverige levererar serverdrift och projekt till ett 40-tal spännande nordiska såväl som globala kunder.Vi utlovar ett varierande jobb med bred kundbas samt stora utvecklingsmöjligheter.Stationeringsort: Örebro Ansökan: I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco i Örebro.Rekryteringsprocessen sker fortlöpande.