InfoCare söker en Diagnostekniker inom IT

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vill du bli Diagnostekniker hos oss?

Det händer mycket på InfoCare och nu finns ett gyllene tillfälle för dig som vill bli en av oss och vara med i en mycket spännande tid. Under 2021 har InfoCare åter fått förtroende hos befintliga kunder samt vunnit nya spännande projekt och affärer som gör att vi kommer växa ytterligare inom både vår Fält- och Konsultverksamhet under 2022.

Vad innebär det att arbeta som Diagnostekniker hos oss?

Arbetsuppgifter:

I rollen arbetar du med varierande moment där du arbetar både självständigt och tillsammans med kollegor.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar hantering av inkommande felanmälningar där du analyserar samt beställer reservdelar för vidare hantering av tekniker.

Rollen innebär även kontakt med slutkund över telefon för att på så sätt förstå kundens behov samt även om möjligt kunna åtgärda felet på distans.

Därtill koordinerar du reservdels-beställningar ut till företagets kunder vilket innebär kontinuerliga dialoger med kund för att säkerställa att rätt delar beställs.

Övriga förekommande arbetsuppgifter inkluderar felsökning, samt fortbildning inom PC samt kassasystem.

Även teknisk support till våra servicetekniker, samt uppdatering av lathundar och manualer ingår i arbetsuppgifterna.

Kvalifikationer:

• Avslutad teknisk gymnasial utbildning alternativt tidigare arbetslivserfarenhet inom liknande område
• Du talar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska
• Goda datorkunskaper
• B-körkort (meriterande)

Vem söker vi:

Ditt stora tekniska intresse och din nyfikenhet för att lära dig nya saker kommer att vara mycket uppskattat i denna tjänst. Vi ser att du är en person som på ett självständigt sätt kan driva dina arbetsuppgifter framåt och att du är en person som gärna delar med dig av idéer och förslag.

Du har förmågan att arbeta noggrant och du värdesätter kvalitet i ditt arbete.

Vidare är du utåtriktad och mån om ett gott samarbete med dina kollegor och kunder.

Ditt ödmjuka förhållningssätt, din drivkraft och din goda känsla för service kommer att vara uppskattade egenskaper.

Vad ger vi dig för förutsättningar att lyckas?

För att du och vi tillsammans ska lyckas är vi måna om att alla nyanställda får en bra introduktion, skräddarsydd efter din roll och dina behov. Självklart erbjuder vi också förmåner som ingår i en anställning hos oss, såsom friskvårdsbidrag och tjänstepension.

Vi är kollektivavtalsanslutna genom Almega TechSverige.

Känner du att du matchar rollen och blir nyfiken på att veta mer om oss och vad vi erbjuder dig? Skicka då in din ansökan, och vänta inte - tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att höra av dig!

Om anställningen:

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Bromma, Stockholm

Lön: Månadslön enligt överenskommelse

Tillsvidare anställning heltid