Informationsarkitekt med användaren i fokus

Vi har under senaste åren sett hur arbetet med produktinformation har skiftat från ett renodlat författande till att logiskt analysera, strukturera och återanvända information på ett så effektivt sätt som möjligt. Det ställer nya och utökade krav på förmågan att lyfta blicken och bygga en genomtänkt struktur för hur vi producerar teknikinformation. Vi söker därför dig som vill vara bryggan mellan användaren och tekniken genom att skapa välfungerande informationsarkitekturer och användarvänlig teknikinformation.

Vad innebär rollen?

Flera av våra kunder vill ta nästa kliv i resan mot en effektivare produktinformation, och här får du möjlighet att använda dina kunskaper. Du hjälper våra kunder att ta sin produktinformation till nästa nivå genom att ta fram en informationsarkitektur som bidrar till effektivitet och användarvänlighet. Som en av våra experter är du med och utvecklar vår leverans mot nya kunder, bl.a. med hjälp av förstudier. I befintliga projekt är du även ansvarig för att driva projektet framåt genom att identifiera utvecklingsområden och genomföra förbättringar. Utöver din roll gentemot våra kunder kommer du också att stötta våra teknikinformatörer internt och bidra med din expertkunskap inom området. Med god förståelse för teknikinformatörernas arbete såväl som för organisationens och slutanvändarens behov gör ditt arbete stor skillnad för hur produkter förstås och används.

Vem är du?

Är du kanske den som alltid hittar luckor i produktmanualen eller ifrågasätter en produkts användarvänlighet och älskar att grotta ner dig i tekniska attribut och detaljer? Våra konsulter har olika bakgrunder och ingångar till yrket, men möts i viljan att göra det komplicerade tydligt. Vi är övertygade om att denna bredd bidrar till vår kreativitet och vår förmåga att göra skillnad hos kunder inom olika branscher.

Vi söker dig som har god erfarenhet av att jobba med teknisk information och letar efter en roll där du får chans att lyfta blicken från textförfattande för att arbeta med hur information ska skrivas och struktureras. Vi tror att du i tidigare roller har varit med och definierat en informationsarkitektur med informationsmodeller, val av verktyg, struktur, distributionskanaler mm. Vi ser gärna att du har bakgrund inom system eller mjukvara då vi tror att detta ger dig goda förutsättningar att förstå de språk och system som ligger till grund för informationsarkitekturen. Som person har du en god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift samt är trygg med att presentera ditt arbete i olika forum. Du trivs i rollen som expert och är van vid att driva dina projekt framåt.

Vilka är vi?

På Semcon sätter vi människan före tekniken. Vi har vi alltid användaren i fokus när vi utvecklar produkter, och här spelar produktinformation en stor roll. För vem gynnas av tekniska produkter som ingen kan förstå? Vi tycker att detta är så pass viktigt att vi har ett helt affärsområde dedikerat till produktinformation, som dessutom gör oss till Sveriges största bolag inom området. Bland dina kollegor finns experter inom tekniskt skrivande, illustration, informationsarkitektur mm, både inom Sveriges gränser och internationellt.

Känner du igen dig i beskrivningen ovan? Då ser vi fram emot att läsa din ansökan!