Informationsarkitekt till Skånetrafikens IT avdelning i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag.

Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vi främjar det regionala näringslivet, kulturen och samarbeten med andra regioner, i och utanför Sverige. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

I framtidens Skåne rör man sig snabbt mellan platser och varje ort känns som en del av en större helhet där man bor, arbetar, studerar eller upplever saker som om man bodde i en sammanhållen storstad. Stad och natur ligger grannar där man finner storstadspuls likväl som vilopuls. Här är kollektivtrafiken det sammanhållande kittet och står för en naturlig livsstil, det självklara sättet att resa. Inte bara tar man sig snabbt över stora avstånd men resorna känns alltid nära tillhands och tiden man tillbringar i kollektivtrafiken gör vardagen enklare och roligare.

Skånetrafiken har ansvaret för kollektivtrafiken i Skåne och har drygt 250 000 dagliga kunder. Antalet anställda är cirka 280, huvudkontoret finns i Hässleholm, men vi har även verksamhet i Malmö, Lund, Helsingborg och Kristianstad. Vi arbetar efter värderingarna KundSkap, Skånenytta, Tillsammans, Glädje och Tydlighet.

Skånetrafiken är en del av region Skåne och nu rekryterar vi ett vasst gäng som vill jobba i innovativ framkant, vara med att skapa framtidens resande och göra oss till det bästa tjänsteföretaget i Sverige. Vi kommer att jämföra oss med de bästa inom kollektivtrafik i världen men även andra branscher för att skapa nästa generations sömlösa resesystem med kringliggande tjänster. Vi kommer inte bara att lägga strategierna för hur detta ska fungera på bästa sätt i kundens perspektiv och med realisering av teknik men även bygga och testa tjänster på marknaden under utvecklingsprojektet. Det kommer krävas stor kreativ förmåga för att knyta ihop kundens upplevelse med affärsmodell och teknik.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill jobba med en av Skånes mest omfattande kunddatamiljöer. Vi har dagligen mer än 250 000 resenärer och räknar med att detta kommer att öka dubbelt så mycket. Dessutom har vi dagligen miljontals kontaktpunkter. Vi ser framför oss en spännande utmaning att utveckla strategin för att strukturera och skapa ny data i en miljö som skapar Sveriges bästa tjänsteplattform och bästa kundhanteringssystem, en möjliggörare både för interna och externa tjänster. Vår nya CRM plattform tillsammans med framtidens resesystem kommer att skapa fantastiska möjligheter till en personlig reseupplevelse.

Våra ledord är Nytänkande – Flöden och samband – Kundnytta.

På Region Skånes hemsida under Jobba hos oss kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleexamen inom Informatik/Informationsarkitektur eller motsvarande. Du har minst åtta års relevant arbetslivserfarenhet. Erfarenhet inom följande områden är meriterande:

- Databaser, informationsmodellering, databashantering och affärslogik
- Kund- och informationsflöden i olika kanaler, mobil, webb, API:er, kundärendesystem
- Konsumentnära onlinetjänster eller e-handel
- PUL och/eller ansvarig för offentlig data
- BI infrastruktur och att bygga datawarehouse, gärna Qlickview
- CRM system, gärna Microsoft Dynamic

Du bör ha jobbat i komplexa datamiljöer tidigare och ha skapat struktur i informationsflöden. Du är en duktig kravställare och stöttar våra projekt så att vi alltid jobbar utifrån en sammanhållen kunddatastrategi. Du har goda kunskaper i tal och skrift i både svenska och engelska.

Välkommen med din ansökan!