Informationsassistent

På Mälardalens högskola möts människor som vill utveckla sig själva och framtiden. Våra 19 900 studenter läser kurser och program inom ekonomi, hälsa, teknik och utbildning på våra campus i Eskilstuna och Västerås eller på distans. Vi bedriver forskning inom alla utbildningsområden och har internationellt framstående forskning inom framtidens energi och inbyggda system. Vårt nära samarbete med näringsliv och offentlig sektor gör att vi på MDH bidrar till att människor mår bättre och jorden håller längre. För att stärka Sverige som utbildnings- och forskningsland vill regeringen göra Mälardalens högskola till Mälardalens universitet från 1 januari 2022.

Studentcentrum ger information, service, råd och stöd till högskolans studenter. Sektionen ansvarar för studenttorget, studievägledningen, studenthälsan, studentombudsmannen och samordningen för studenter med funktionsnedsättning.

Anställningsinformation
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: 2021-0714
Stationeringsort: Västerås
Akademi/enhet/sektion: Studentcentrum

Arbetsuppgifter
På Studenttorget är du högskolans ansikte utåt vid vår informationsdisk, i telefon och vid tentamensutlämningen. Du möter våra besökare och bistår dem med utbildningsrelaterad information och service inom många områden. Detta möte sker på både svenska och engelska eftersom vi har både medarbetare och studenter med utländsk härkomst. Resor mellan campusorterna Eskilstuna och Västerås förekommer.  

Kvalifikationer
Du ska ha mycket god förståelse för vad det innebär att företräda en myndighet och att vara dess ansikte utåt och du har ett gott bemötande.

Som person har du en mycket god samarbetsförmåga med ett utåtriktat, positivt och flexibelt sätt och du kommer att ingå i ett arbetsteam. Yrkesrollen kräver att du är professionell och van vid att växla mellan olika arbetsuppgifter och med en hög service- och stressnivå. Du ska ha goda kunskaper i engelska och svenska samt ha en mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift.

Vi ser det som en självklarhet att du är en van datoranvändare då detta är ett huvudsakligt arbetsverktyg och du kommer att arbeta i olika applikationer/verksamhetssystem. Slutbetyg från gymnasium och erfarenhet av arbete reception, kundmottagning eller liknande verksamhet.

Avgörande vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Meriterande
 Vi ser det som meriterande med arbetslivserfarenhet från utbildningssektorn och med utbildningsadministration innefattande direkt studentservice. Egna akademiska studier är meriterande till detta uppdrag.

Då många av våra besökare har en internationell bakgrund till fördel om du utöver svenska och engelska behärskar ytterligare något annat språk.

Ansökan
Gör din ansökan genom att klicka på knappen ”Ansök” nedan.

Den sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och högskolan tillhanda senast sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!


Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.