Informationsassistent

Mälardalens universitet (MDU) växer och utvecklas i samband med att vi blev universitet 1 januari 2022. Ta chansen att vara med på vår spännande utvecklingsresa. Med MDU:s vision, att vara ett progressivt och samverkande universitet där vi tillsammans formar en hållbar framtid, kan du göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till en mer hållbar framtid genom kunskap och innovation. Vi anser att ny kunskap och nya perspektiv bäst skapas och uppnås i samverkan med andra - kollegor, studenter, näringsliv och offentlig sektor såväl nationellt som internationellt.

Hos oss läser närmare 20 000 studenter kurser och program inom design- och kommunikation, ekonomi, hälsa, teknik och skola samt kammarmusik och opera. Vår forskning bedrivs inom alla utbildningsområden och är internationellt framstående inom framtidens energi och inbyggda system. MDU finns i den expansiva tillväxtregionen Mälardalen med campus i Eskilstuna och Västerås.


Studentcentrum ger information, service, råd och stöd till univeritetets studenter. Sektionen ansvarar för studenttorget, studievägledningen, studenthälsan, studentombudsmannen och samordningen för studenter med funktionsnedsättning.

Anställningsinformation
Anställningsform: Vikariat till och med 2023-08-31
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: 2022-04-10
Stationeringsort: Eskilstuna
Akademi/enhet/sektion: Studentcentrum

Arbetsuppgifter
På Studenttorget är du högskolans ansikte utåt vid vår informationsdisk, i telefon och vid tentamensutlämningen. Du möter våra besökare och bistår dem med utbildningsrelaterad information och service inom många områden. Detta möte sker på både svenska och engelska eftersom vi har både medarbetare och studenter med utländsk härkomst. Tonvikten ligger vid att stödja studenter via personligt möte på plats vid våra mottagningsdiskar eller digitalt via t ex e-post, telefon, chat

Resor mellan campusorterna Eskilstuna och Västerås förekommer. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har mycket god förståelse för vad det innebär att företräda en myndighet och att vara dess ansikte utåt och du har ett gott bemötande. Som person har du en mycket god samarbetsförmåga med ett utåtriktat, positivt och flexibelt sätt och du kommer att ingå i ett arbetsteam. Yrkesrollen kräver att du är professionell och van vid att växla mellan olika arbetsuppgifter och med en hög service- och stressnivå. Du ska även ha goda kunskaper i engelska och svenska samt ha en mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Vi ser det som en självklarhet att du är en van datoranvändare då detta är ett huvudsakligt arbetsverktyg och du kommer att arbeta i olika applikationer/verksamhetssystem. Du behöver slutbetyg från gymnasium och minst 1 års erfarenhet av arbete reception, expedition eller liknande verksamhet.    

Avgörande vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Meriterande
Vi ser det som meriterande med arbetslivserfarenhet från utbildningssektorn och med utbildningsadministration innefattande direkt studentservice. Egna akademiska studier är meriterande till detta uppdrag. Då många av våra besökare har en internationell bakgrund till fördel om du utöver svenska och engelska behärskar ytterligare något annat språk.

Ansökan
Gör din ansökan genom att klicka på knappen ”Ansök” nedan.

Den sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.

Fackliga representanter:

Michaël Le Duc (SACO), tel: 021-10 14 02 
Susanne Meijer (OFR), tel: 021-10 14 89


Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.