Informatör

Vi är en växande kommun med ca 8 600 invånare, drygt 300 företag och mer än 1 miljon besökare årligen. Kommunikationerna är goda med pendlingsavstånd till Linnéuniversitetet i Växjö och Kalmar. I Lessebo kommun finns en arbetsglädje och det är lätt att lära känna varandra med ett nära samarbete förvaltningar och politiker.

I Lessebo kommun ser vi lite längre. Vi vet vart vi är på väg och hoppar flexibelt på de satsningar som leder till vår vision: ”Tillsammans skapar vi en grön kommun som vi är stolta över och där vi värnar om varandras framtid.” På kort sikt arbetar vi för att öka invånarantalet och målsättningen är att Lessebo kommun gör en hållbar resa där vi är fler än 10.000 invånare. Detta gör vi för att Lessebo kommun ska vara en attraktiv och trygg plats att leva på, för alla invånare.


ARBETSUPPGIFTER
Du som informatör är Lessebo kommuns ansikte utåt för de som hör av sig till kommunen via telefon, epost eller besök till kommunhuset. På arbetsplatsen ansvarar vi för växel, reception och annan service som hantering av post och bilpool. Dina uppgifter går ut på att lotsa personen rätt så att de som hör av sig får sitt ärende uträttat. Arbetet är brett och vi kan erbjuda en roll som ger service både externt gentemot invånare, företagare och besökare men även internt gentemot andra medarbetare i kommunen. Arbetsgruppen består av totalt fyra personer som förutom att i vår kontaktcentermiljö möta människor har egna individuella arbetsuppgifter. Vi strävar efter att de som besöker eller hör av sig till Lessebo kommun ska få en god service och ett gott bemötande.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som brinner för service och som har lätt att lära dig olika digitala verksamhetssystem. Du kanske har bakgrund inom offentlig förvaltning, besöksnäring, handeln eller någon annan plats där du möter människor. Oavsett vilket ska du ha lätt för att ta människor både i livets med och motgångar. Språk och mellanmänsklig kommunikation är viktiga delar på arbetsplatsen. Det behövs goda kunskaper i svenska språket i såväl tal och skrift och engelska är klart meriterande. Kan du ytterligare något språk är det bra, till exempel är arabiska och somaliska meriterande då vi har invånare att möta på dessa språk. Verksamheten ansvarar också för turistinformation och då ser vi det som meriterande om du kan prata tyska. Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till 0771-693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen.
Varmt välkommen med din ansökan!