Inhouse sales agent

Nu behöver vi förstärka teamet och hantera alla bokningar som kommer in. Det nyrenoverade Hôtel Reisen på Skeppsbron med Stockholms bästa hotellutsikt behöver nu ytterligare en inhouse sales agent för grupp, konferens och events.
Hôtel Reisen tillhör den internationella 5-stjärniga hotellkedjan Hyatt. Hos oss får du mycket ansvar och frihet i din roll. Vi är ett härligt gäng som arbetar mycket efter vad hjärtat säger, det är helt enkelt trevligt hos oss.
En del av dina arbetsuppgifter är:
Ta emot och konvertera förfrågningar till faktisk bokning och maximera intäkter.
Äga bokningen hela vägen från förfrågan till överlämning till respektive avdelning
Leverera en femstjärnig service från första stunden vi tar telefon, internt och externt
Uppsökande sälj under perioder då vi har mindre bokat.
Bygga starka relationer till kollegor inom hotellet och inom Hyatt Hotels
Bygga relationer till kunder, både existerande och nya
Fokusera på kundnöjdhet i varje bokning
Alltid förmedla den speciella Reisen känslan med mycket värme och att ha roligt.
Delta i interna kreativa processer för att skapa nya upplevelser för våra gäster
Delta i hotellaktiviteter för gäster och kunder
Hantera visningar av hotellet
Delta på mässor
Hantera fakturor och provisioner



Vem letar vi efter
Tidigare erfarenhet från hotellförsäljning är ett krav
Du talar och skriver svenska och engelska flytande
Excellent kommunikativa och administrativa kunskaper.
En charmig och härlig kollega som får jobbet gjort
Kreativ och kan ta steget att driva försäljning och leverans till nya nivåer.
Du är en ambassadör för varumärket Hôtel Reisen som har funnits sedan 1819 samt för Hyatt Hotels



Vi som arbetar på Hôtel Reisen är ett blandat gäng med ett par saker gemensamt, vi strävar alltid framåt och är kreativa, vi är ett härligt gäng med mycket glädje och jobbar med hjärtat, många av oss har arbetat här över 10 år och bidrar varje dag, varje vecka, alltid.
Varmt välkommen med din ansökan. Vi behandlar alla ansökningar löpande och positionen kan bli tillsatt innan datumet utgår för annonsen.