Inhouse Sales Agent - Private

Holiday Club Åre utvecklar sitt kunderbjudande löpande och söker en innesäljare som vill vara med och bidra till ökad kundnöjdhet genom att erbjuda rätt produkter för rätt tillfälle.

För att trivas i denna roll är du lyhörd, noggrann och kommunikativ. Du motiveras av merförsäljning och har förmågan att förstå vad kunderna eftersöker för att deras vistelse skall motsvara deras förväntningar. Du fungerar lika bra i att bidra inom ett team som att arbeta självständigt.

Din insats är en viktig del för hela verksamheten där vi alla jobbar tillsammans för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Bokning av privatgäster och grupper via telefon och mail

- Hantera guest reviews inom OTA kanaler

- Hantera kommunikation med kunder via sociala medier

- Kvalitetsuppföljning (pris och produkt) av inkomna bokningar via online kanaler

- Bistå kollegor med övriga arbetsuppgifter inom avdelningen

- Arbete inom Front of House kan förekomma vid specifika tillfällen

Du som söker:

- Har minst två års erfarenhet av kundservice och online försäljning

- Flytande tal och skrift i svenska och engelska

Meriterande:

- Relevant utbildning

- Relevant systemkunskap

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med placering i Åre och du rapporterar till Team Leader Customer Service. Tillträde i juni eller enligt övrenskommelse. Kollektivavtal mellan Visita och Unionen tillämpas.

För eventuella frågor kring tjänsten vänligen kontakta sara.lantz@holidayclub.se

Välkommen med din ansökan!