Inhouse sales / Barception crew @ Comfort Hotel Arlanda Airport

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promise to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We aim to be easy & likeable. As in easy on the wallet, with easy access and last but definitely not least – easy on the planet.

Comfort Hotel® är en hotellkedja inom Nordic Choice Hotels som lovar att ge våra gäster det de behöver, men skippar det onödiga. På Comfort Hotel Arlanda Airport införlivar vi allt som är viktigt för oss – perfekt läge, miljöfokus, sociala ytor att trivas på. Allt till en blygsam prislapp.

Comfort Hotel Arlanda Airport öppnade i januari 2020 och ligger ett par minuters gångväg från Skycity och terminalerna 4 & 5. Hotellet har:

• 503 hotellrum varav 10 XXL rum för upp till 8 personer
• 4 möteslokaler för upp till 25 personer
• En bar på 12:e våningen
• Gym
• Laundromat
• Garage med 37 platser i källaren
• Sist men inte minst en Barception

Vad är en Barception tänker du? En Barception är en reception, men ändå inte. På Comfort Hotel är det så mycket mer - det är hotellets hjärta och det första som möter gästerna när de ankommer hotellet. I Barception checkar våra gäster in och ut, beställer något att äta eller dricka, frågar efter vägen till terminalen eller får hjälp att skriva ut boardingpass. Det är även hit alla mejl till hotellet hamnar, inklusive bokningsförfrågningar för grupper och konferenser, namnlistor för våra flight crew som bor på hotellet, parkeringsfrågor - you get the message.

Därför söker vi nu en person som kommer jobbar 50/50 inhouse sales / Barception crew.

Du

Du är en glädjespridare och din energi smittar av sig. Du är utåtriktad, proffsig på ett avslappnat sätt och en talang på att socialisera och ge service. Du tycker om att jobba smart och effektivt och kan uttrycka dig obehindrat både skriftligt och muntligt på svenska och engelska. Du har bred och flera års erfarenhet från hotellbranschen och framför allt från receptionen.

Rollen

Just denna roll är ny för hotellet, så du kommer därför få vara med att skapa din egen arbetsbeskrivning och vardag. Beroende på säsong och årstid kommer din tid delas mellan administrativa uppgifter och daglig drift i receptionen. Uppgifter som du kommer ansvara för är bland annat:

• Svara på alla grupp och konferens förfrågningar
• Följa upp konferensbokningar och stämma av tider, namnlistor och måltider
• Lägga in bokningar i vårt PMS system (Cenium)
• Fakturera grupp- och konferensbokningar
• Ansvara för att lägga in och uppdatera flight crew-listor dagligen
• Ta emot konferensgäster tillsammans med Barception crew och se till så våra konferensgäster har allt de behöver
• Samarbeta med våra inne- och utesäljare på våra systerhotell på Arlanda
• Daglig drift i Barception

Tjänsten är heltid, och arbetstiden är i utgångspunkt dagtid, måndag till fredag. Men under vissa lugnare perioder på året kan kväll- och helgarbete förekomma.

Känner du att att det här jobbet passar dig perfekt? Är du sugen på ett jobb där du kan utveckla dina receptionstalanger? I så fall tycker vi att du ska skicka in din ansökan idag! Ansökningar behandlas löpande varpå tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så vänta inte - hör av dig till oss redan idag om du är den vi letar efter.

Deadline för ansökan: 30 juni 2022

Tjänsten startar: Sommar 2022

Lön: enligt kollektivavtal.

Frågor kan rättas till Barception Manager Madeleine Ahlberg, madeleine.ahlberg@choice.se.