Inkassohandläggare

Inkassohandläggare till PRA Group

Om tjänsten
PRA Group fortsätter sin resa och söker nu en positiv och serviceinriktad inkassohandläggare till sitt kontor i Solna. Om du har erfarenhet av en kundmötande roll och vill ta nästa steg i karriären så kan detta vara möjligheten för dig!

Som inkassohandläggare hjälper du våra kunder att bli skuldfria genom att hitta lösningar som fungerar för båda parter. Så sker genom att man exempelvis per telefon kommer överens om en avbetalningsplan eller liknande. Ditt uppdrag är att i dialog med kunder som redan betalar, och kunder som ännu inte gör det, komma fram till möjliga lösningar utifrån kundens individuella situation. Dessutom kommunicerar du med myndigheter, vidtar rättsliga åtgärder hos Kronofogden samt administrerar ärenden i vårt inkassosystem. Du kommer att ingå i en grupp med ca 10 kollegor och rapporterar till Collection manager. ???


Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Förhandla, besluta och hitta lösningar för våra kunder

• Besluta om samt omförhandla amorteringsplaner med befintliga kunder

• Bedöma och skicka ärenden till Kronofogden

• Hantera kontakter med myndigheter

Tjänsten är placerad i PRA's nya lokaler i Solna i närheten av Mall of Scandinavia


Lämplig bakgrund
Du har en gymnasieutbildning samt erfarenhet av kundkontakt och trivs med administrativa uppgifter. Svenska språket behärskar du obehindrat och har även goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift

Som person är du engagerad, positiv och serviceinriktad. Du är också noggrann, proaktiv och drivs av att lära dig nya saker.


Vad erbjuder vi
En utvecklande roll där du har möjlighet att lära dig mer inom inkassobranschen. ?
En roll inom ett bolag som strävar efter en högpresterande kultur och tillhör de världsledande aktörerna inom inkasso.

Tjänstens omfattning är 100% med anställning direkt hos PRA, start omgående eller enligt överenskommelse. Distansarbete är möjligt upp till två dagar i veckan. Generöst friskvårdsbidrag och möjlighet till en friskvårdstimme per vecka.


Om företaget
PRA Group är en internationell koncern som har verksamhet i 18 länder. Koncernens svenska bolag, PRA Group Sverige, är ett inkassobolag som arbetar med ett långsiktigt fokus och som värderar kundvård högt.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar PRA Group med SJR. För mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Karin Van Egeraat på 070-4715908. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan. Alla ansökningar och kontakter hanteras konfidentiellt.

Varmt välkommen med din ansökan!