Inkassohandläggare

Arbetsbeskrivning
Till ett globalt finanseringsföretag, med verksamhet i Umeå, söker vi nu en inkassohandläggare. Inkassoavdelningens roll är att hantera hela indrivningsprocessen, sköta kontakterna med företagets kunder, säkerställa att konkurser och obestånd hanteras på bästa sätt samt i förekommande fall företräda företaget i domstol. Idag består teamet av 4 personer som jobbar med svenska inkassoärenden. Du kommer att vara en del av en nordisk organisation där samarbete är centralt. Ditt arbete kommer att involvera nära samverkan med kollegor både i Norge och Finland. Utöver detta kommer du även att samarbeta med olika lokala avdelningar här i Sverige. En viktig aspekt av din roll kommer att vara krossfunktionellt samarbete, där du kommer att arbeta över avdelningsgränserna, inklusive med risk-, operations- och säljavdelningarna. 
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundreskontra och erfarenhet av kund- eller leverantörskontakt inom leasing/finans eller inkassoverksamhet. Då tjänsten innebär daglig kontakt med kunder, ser vi gärna att du har en bra förhandlingsförmåga, är en god lyssnare och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Du har god förmåga att prioritera och du uppskattas för ditt proaktiva och positiva arbetssätt. Som person är du är en engagerad och inte tvekar inte inför att ta dig an nya uppgifter.
Uppdraget är ett konsultuppdrag på heltid, som pågår mellan 12 augusti 2024 fram till 11 augusti 2025. Arbetet är förlagt på dagtid, måndag till fredag.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Du ansöker på www.randstad.se, senast 2024-07-31, urval och intervjuer sker löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Johanna Olofsson Lampa, johanna.olofsson.lampa@randstad.se.

Ansvarsområden
Dina huvudsakliga ansvarsområden innefattar bland annat att:
kontakt med kunder gällande förfallna fakturor via telefon, brev eller e-post
upprätta avbetalningsplaner vid behov
handlägga uppsägningar av avtal
handlägga konkurser, rekonstruktioner och likvidationer.
kontakt med Kronofogden
handlägga återtag av kundens egendom, ta in bud och även försäljning


Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
tidigare erfarenhet av arbete med kundreskontra och kontakt med kunder eller leverantörer inom leasing, finans eller inkassoverksamhet.
utvecklad förhandlingsförmåga med dokumenterad framgång.
god lyssnarkompetens och förmåga att effektivt kommunicera i både tal och skrift.
prioriteringsförmåga och förmåga att hantera arbetsuppgifter effektivt.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.